Все о том, как поменять ванну

Установка ванны своими руками

Самостоятельная установка ванны — не слишком сложная, но трудоемкая работа. Емкость требуется правильно подготовить, соединить с коммуникациями, установить с нужным уклоном и проследить, чтобы она не шаталась. Для выполнения этого желательно правильно выбирать материалы и последовательность операций, чтобы облегчить себе труд.

Установить ванну не составит особого труда.

Выбор сантехники и арматуры

Ванна — многофункциональное изделие, которое можно задействовать для мытья, стирки и других нужд, предполагающих использование большого количества воды. Емкость изготавливают из прочных материалов, которые способны выдержать массу жидкости и взрослого человека. Соединения фурнитуры герметизируют, чтобы предотвратить возможность протечек. В современных устройствах часто имеются дополнительные функции (гидромассаж и т. п.).

Выбирать сантехнику в ванную комнату рекомендуется по типу материала. У каждого из них есть свои преимущества и недостатки. Сегодня выпускают 3 разновидности ванн:

  1. Чугунные. Традиционные изделия из сплава углерода и железа, покрытого эмалью. Прочные и долговечные, они бывают как стандартного исполнения (прямоугольные, размером 1,7х0,7 м), так и декоративные, с чашей необычной формы и красивыми ножками «под старину», а также сидячие или увеличенные (длиной 2 м). Основной недостаток — большой вес изделия (120-150 кг).
  2. Стальные. Отличаются меньшими показателями массы (до 50 кг) и толщины стенок и, как следствие, недостаточной шумоизоляцией при наборе воды и приеме душа. Такие ванны хуже удерживают тепло, и вода в них быстро остывает. Устанавливать емкость из стали лучше на монолитное основание, чтобы не деформировалось дно.
  3. Акриловые. Современный материал сочетает достоинства обоих металлических разновидностей: не шумит при падении воды на поверхность, легок и прочен, хорошо сохраняет тепло. Акриловые ванны отливают и в виде угловых чаш большой емкости, и в стандартном исполнении. Недостаток акрила по сравнению с металлом — невысокая механическая прочность. При неосторожном обращении или эксплуатации людьми с большим весом стенки могут треснуть и дать течь. Но легкую емкость несложно заменить, а стоимость ее невелика (в зависимости от сложности и комплектации).

Подготовка помещения к предстоящему монтажу

Если замена сантехники проводится без ремонта и удаления плитки, после демонтажа старой ванны останется только вымести мусор и осмотреть пол на наличие дефектов. Если ножки новой ванны попадут на выбоины, то она будет шататься. Перед установкой все неровности нужно удалить, заменить поврежденные плитки и т. п.

подготовка помещения

Перед тем, как установить ванну, необходимо подготовить помещение.

Когда нужно облицовывать стены

демонтаж старой плитки

Если установка ванны происходит в момент ремонта, то лучше убрать старую плитку и заменить ее новой.

Когда замена ванны совпадает с капремонтом, чаще всего меняют и напольное, и настенное покрытие. В этом случае оптимальным вариантом будет монтаж облицовки после установки и фиксации емкости. Это позволит качественно заделать зазоры между стеной и краем чаши.

Если плитка уже лежит и ее демонтаж не предусмотрен, можно аккуратно удалить нижний ряд элементов, чтобы герметизировать стык стены и ванны, а потом восстановить покрытие. В большой комнате, где чашу устанавливают и в центре помещения, последовательность работ может быть произвольной.

Как подготовить пол

При замене стяжки или возведении подиума для сантехнического изделия рекомендуется выставить основание по уровню. Дно ванны уже изготовлено с необходимым уклоном, поэтому нет необходимости наклонять ее в сторону слива самостоятельно.

Ванна устанавливается на готовое основание.

При установке на кафельном полу без экрана и подиума (на декоративных ножках) все работы по отделке основания нужно закончить до покупки ванны. Емкость устанавливают на готовое покрытие и подключают к коммуникациям.

При возведении подиума, экрана или другого основания из кирпича либо бетона сначала выполняют установку и крепление ванны, подключают ее к коммуникациям, а затем производят облицовку керамической плиткой.

Соответствие габаритов помещения и ванны

замер ванной комнаты

Замеры помещения.

При выборе ванны для установки в городской квартире с небольшим санузлом нужно провести замеры помещения и при определении величины емкости учитывать, что ее длина должна быть на 3-5 см меньше расстояния между стенами, а ширина — такой, чтобы не мешать передвижению.

Угловые чаши выбирают по величине прямых стенок: изделие должно уместиться в отведенном месте и не перекрывать подход к раковине и другим предметам обстановки.

Для просторной ванной эти ограничения неважны и габариты чаши могут быть любыми.

Высота бортов емкости подбирается в зависимости от требований хозяина. При покупке изделия нужно учесть, что чаша будет находиться выше пола: под днищем необходимо прикрепить сливной сифон, установить ножки или другие опоры.

Подготовка к установке своими руками

Перед монтажом необходимо выполнить 2 основные процедуры по подготовке помещения: обустроить основание и подвести коммуникации. При покупке новой ванны нужно приобрести сливное устройство для нее (оно не входит в комплект поставки изделия). Сифон для ванны должен иметь устройство перелива. Для удобства подгонки изделия к чашам разного размера сейчас делают гибкие шланги для отвода лишней жидкости.

сливное устройство

Перед установкой ванны необходимо приобрести сливное устройство.

Желательно сразу купить подходящий по дизайну смеситель и накладки для устройства слива. Необходимой покупкой будут новые канализационные трубы, чтобы заменить старые во избежание протечек. Для монтажа коммуникаций потребуется гибкая подводка водоснабжения.

Выравнивание и подключение сантехники

временные подпорки

Сначала ванну необходимо установить на временных подпорках.

Ванну занести в помещение и установить ее на временных подпорках (кирпич, бруски), выбирая такое положение, чтобы дно слегка наклонилось в сторону сливного отверстия, а края были горизонтальными. Плоскости можно выверить по уровню. Под днищем оставить расстояние, достаточное для монтажа сифона. Сделать отметки на стенах и полу, убрать емкость.

Провести водопроводные трубы так, чтобы их было легко соединить с краном гибкой подводкой. Если купленный сантехнический прибор имеет функции, для реализации которых необходимо электричество (подсветка и пр.), то провода заключают в гофрированные пластиковые шланги.

Перед окончательной установкой ванны в подготовленном месте на ее днище монтируют сифон, сразу соединяя его с отверстием перелива. Смеситель удобнее закрепить после монтажа.

Как подготовить канализацию

При проведении новой канализационной ветки от слива к магистрали трубу прокладывают под уклоном в 3-4°, чтобы обеспечить беспрепятственный отток воды. Стыки нужно делать в минимальном количестве и тщательно герметизировать. Вывод канализации располагают в месте, удобном для соединения с сифоном.

Подробное руководство по установке

В зависимости от типа ванны по материалу, использованному для ее изготовления, способы установки и крепления немного отличаются. Монтаж на подиум подойдет для любой разновидности чаши, а остальные приемы фиксации емкости относительно индивидуальны.

Установка акриловой ванны

Для этого типа изделия предусмотрено 2 способа монтажа: на штатных опорах из комплекта поставки либо с использованием усиленного крепления.

установка ванны

Установка акриловой ванны на каркас.

Пошаговая инструкция поможет правильно собрать основу для ванны:

  1. Емкость распаковать и перевернуть вверх днищем. Для предохранения лицевой стороны от царапин на пол стоит предварительно постелить картон или покрывало. Разобрать и разложить детали.
  2. Вставить в торцы ножек заглушки из пластика. Вкрутить шпильки (для регулировки высоты) в отверстия на другом торце каждой ноги. На шпильку поставить 2 контргайки.
  3. Подготовленные опоры прикрепить к профилям каркаса. На нижней стороне каждой детали есть штатные отверстия для сборки. После этого заранее накрученные контргайки поставить в крайние положения: одну вплотную к горизонтальному профилю, другую к регулирующей части ног.
  4. Профили с установленными ножками прикрутить к ребрам жесткости на днище, используя штатные саморезы.
  5. Сборка второго профиля заключается в установке 1 регулировочной ноги. На другой конец детали ставят длинную шпильку, а опоры с заглушками прикрепляют с обеих ее сторон. При монтаже одна их них упрется в изнанку борта ванны.
  6. После крепления ножек на ванне нужно проверить строительным уровнем расположение всех заглушек: они должны быть установлены в одной плоскости и не болтаться.
  7. Ванну перевернуть и поставить на выбранное место. Если она стоит неровно, качается, то следует раскрутить контргайку возле опоры, выровнять чашу, выкручивая шпильку, и снова закрепить ее.

При эксплуатации акриловых ванн возможен хруст корпуса. Он возникает при увеличении нагрузки на часть, расположенную между ребрами жесткости и ножками. Устранить этот недостаток конструкции удастся при помощи усиленного крепления. Алгоритм действий:

  1. После монтажа и подключения коммуникаций под дном емкости ставят несколько пеноблоков. Их высота немного меньше расстояния между полом и днищем.
  2. Заполнить зазор, а заодно приклеить ванну к опоре можно любой монтажной пеной. Материал нужно наносить аккуратно, в небольшом количестве, по длине каждого пеноблока. После расширения и высыхания пена надежно укрепит дно ванны, а блоки не дадут ему смещаться под весом человека.

Монтаж стальной емкости

стальная ванна

Установка стальной ванны.

Для стальной ванны выпускают специальные разновидности опор, повторяющие контуры дна. Закрепить ванну на ножках так, чтобы она не качалась, позволяют удлиненные боковые части, которые при монтаже упираются в выемку борта. Но любая конструкция такого типа потребителями оценивается как ненадежная. В дополнение к комплектующим можно сразу купить дополнительные пары подпорок с клеевым слоем, который закрепит емкость на опорах. Этот способ пригоден, если ванна не будет закрыта экраном.

Когда основание чаши скрыто за декоративным фасадом, как показано на фото, применяют установку на кирпичные опоры. Ее осуществляют следующим образом:

  • определить высоту бортика и дна над полом (не стоит поднимать края емкости выше 70 см);
  • сначала ванну ставят на ножки и отмечают уровень ее примыкания к стене, желаемое расположение подставок, замеряют их высоту в нескольких точках поперек дна;
  • емкость убирают и строят 2 стенки: их высота определяется по мерке самой нижней точки поперечного сечения дна, длина не должна превышать габариты по внешнему краю окантовки борта;
  • для просыхания стенок потребуется 2-3 дня, затем работы продолжают;
  • на верхнюю сторону кирпичных опор кладут подушку из цементного раствора толщиной не менее 2 см в центре и с валиками по краям;
  • ванну требуется поставить на подготовленное основание.

Если для монтажа используют ножки, дополнительную устойчивость чаши можно обеспечить при помощи простых приемов:

  1. Сделать каркас из металлопрофиля (для ГКЛ). Основные стойки ставят по углам емкости, фиксируя их на уложенном и привинченном к полу профиле. Делают верхнюю обвязку, соединяя угловые стойки и прикрепляя концы обвязки к стенам. По длине ванны монтируют еще 2-3 вертикали, которые служат ребрами жесткости при монтаже экрана.
  2. Установить на стене уголки или другой крепеж. Поставить ванну на ножки, отметить линию стыка со стеной по нижней кромке борта. Убрать емкость, отрезать 2 уголка 5х5 см (длина не должна превышать ширину бортика). Укрепить стальные полосы на стене при помощи дюбелей. Подобным образом монтируют и покупные кронштейны разного типа. Незаметный крепеж сделает ванную неподвижной и устойчивой и не потребует установки экрана.
  3. Подиум. Массивное основание строят на выбранном месте после проведения всех сантехнических работ. Размеры основания должны позволить опереть все борта емкости на края кирпичной или блочной постройки, а под днищем должно оставаться пространство для сифона. Для подключения ванны к коммуникациям в одной стене оставить окно.

Установки ванны из чугуна

Для чугунного изделия с декоративными ножками не требуется защитного экрана, а масса делает ванну устойчивой. Если она немного раскачивается из-за неровности пола, под приподнятую ногу ставят прокладку из бруска или пластика.

чугунная ванна

Для установки чугунной ванны с ножками защитный экран не понадобиться.

Зафиксировать опоры удобно в положении, когда емкость лежит на боку. Сразу же ставят и сифон, чтобы не переворачивать тяжелое изделие лишний раз. После окончания крепления стоек ванну поднять и придвинуть к стене, подключить коммуникации.

Кроме монтажа на штатные ножки, емкость можно поставить на кирпичные опоры или на подиум так же, как стальное изделие.

Монтаж пластиковой ванны

Пластиковыми часто называют акриловые изделия. Установка чаши производится на парные детали из комплекта, на основание из пеноблока и монтажной пены. Для пластика удобно использовать и подиум, дополняя его опорами под днище для устранения хруста.

Сооружение экрана для ванны

Чтобы сделать декоративный экран, используют тонкие листовые материалы (непрозрачный пластик, влагостойкую фанеру и пр.). Кроме этого, экран можно возвести и из кирпича.

При создании тонкой декоративной стенки из листовых материалов необходимо построить каркас. Лучший материал для его устройства — монтажные профили для ГКЛ. Соединять детали можно короткими саморезами (клопы, семечки).

экран для ванны

Чтобы соорудить экран для ванны, потребуются тонкие листовые материалы.

Читайте также:  Имитация кирпичной стены из пенопласта

Перед началом работы при помощи отвеса на полу отметить линию, по которой будет прикреплен начальный элемент конструкции. Для прямой стенки достаточно сделать 2-3 метки на уровне внутренней стороны края борта, опуская острие отвеса к полу. Для криволинейного края меток потребуется больше, через каждые 40-50 см. Это позволит сделать контур, точно соответствующий форме бортика.

Затем поступают так:

  • по отмеченной линии укладывают опорный профиль, прикрепляют его дюбелями;
  • ставят 2 вертикали у стен, прикручивая их такими же дюбелями;
  • соединяют эти вертикали длинным профилем по верхней части каркаса (профиль должен пройти под бортиком емкости, в его выемке);
  • жесткость раме придают несколько дополнительных стоек, которые крепят саморезами к верхнему и нижнему профилям (шаг установки — 50-60 см).

Когда основа будет готова, на нее прикрепляют саморезами влагостойкие материалы, выбранные для экрана. Часть загородки делают съемной, оставляя окно для обслуживания подводки коммуникаций.

При использовании кирпича или пеноблока поступают так же, как при постройке подиума, выводя кладку на нужную высоту уже после установки и закрепления ванны в выбранном углу. Такую стену желательно облицевать кафелем, мозаикой и прочими материалами, подгоняя дизайн плиточного покрытия под общий интерьер санузла.

Замена ванны своими силами

Успешная замена ванны своими руками – несложная и радостная работа: ведь это необходимый личный мини – водоем, доступный в любое время дня и ночи – морской или речной релакс во все времена года, причем, не выходя из дома.

Это универсальное место для желанного отдыха, гигиены, лечения от всевозможных болезней травами, морской солью и другими проверенными веками народными средствами или современными достижениями медицины и техники.

замена ванны

Схема устройства ванны

Замена лучше реставрации

Древние ванны из мрамора или дерева, из меди, серебра и даже золота сейчас заменены более приемлемыми и удобными чугунными, стальными или новейшими акриловыми ваннами.

Но у всех ванн есть свой срок службы – 10 – 20 лет, потом им требуется замена, а не компромиссный пластиковый вкладыш или реставрационное, пусть даже эпоксидное покрытие, которые быстро утратят свой вид и качества .

Так появляется возможность ванну поменять и привнести новизну в наш уют, выбрав модную ванну более подходящих размеров, эксклюзивных форм, дарящую комфорт и здоровье. Демонтаж старой ванны и установка новой просты и не требуют много времени и сил в отличие от ее выбора.

Выбор новой ванны

  • Чугунные ванны — традиционны, надежны, долговечны. Однако эта классика забирает немало тепла у воды.

Чугунная ванна прослужит более полувека

Чугунная ванна прослужит более полувека

  • Стальная ванна – такая же прочная, но более легкая, хотя не лишена недостатков: однообразие моделей ограничивает нашу фантазию и дизайн комнаты.
    И тепло без определенных утеплителей удерживается плохо. А эмаль от легких ударов досадно скалывается. Зато монтаж простейший: вставить ножки в крепления, закрепить металлическими клиньями, поставить сверху на них ванну – это вся установка.

Стальная ванна, покрытая прочной эмалью и защитным корпусом

Стальная ванна, покрытая прочной эмалью и защитным корпусом

Совет!

Под ножки стальной ванны надо подложить пластинки из резины.

  • Акриловые ванны радуют теплом, легкостью, разнообразием дизайна, изяществом. Они особо популярны еще и потому, что установка ванны из акрила не составит труда: в комплекте имеется система нужных креплений.
    Однако эти ванны надо беречь от механических повреждений: падение большого гаечного ключа при монтаже может повредить не только поверхность.

Акриловые ванны отличаются многообразием форм

Акриловые ванны отличаются многообразием форм

Демонтаж старой ванны

Ванны замена начинается с демонтажа старой ванны.

  • Отсоединение выпуска воды , сообщающегося с канализацией через сифон, и кранов – смесителей для наполнения ее водой. С этой работой можно вполне справиться самостоятельно, и только на вынос и внос ванн надо позвать помощников: чугунные и стальные изделия тяжелые и неудобные для перестановки.
  • Старые чугунные сифоны могут быть наглухо замурованными . Но, когда старая ванна будет полностью отвинчена и начнет двигаться, все отпадет само. При замене ванны лучше также заменить часть служебного трубопровода.

Демонтаж облицовки

Необходимые при этом инструменты

  • сантехнический разводной ключ,
  • отвертки,
  • плоскогубцы,
  • стамеска, чтобы сбить старую обмазку,
  • ломик, чтобы сдвинуть ванну с места.

Обратите внимание!

Старый провод заземления, обычно прикрученный к ножке ванны, надо сохранить: стиральная машина и прочие электроприборы опасны без заземления.

Установка новой ванны

Соблюдая определенную последовательность, все действия по замене ванны можно произвести самостоятельно.

Подготовка места

Чтобы поменять ванну, сначала следует тщательно очистить и подремонтировать все пространство под ванной, чтобы не огорчаться от постоянного напоминания о былой разрухе – это на 50% избавит от будущего загрязнения и не только пола в ванной комнате.

Пыль в трещинах бетона, обсыпавшаяся старая краска и кирпичная крошка из-под ванны потом будут постоянно оседать на стенах и мебели.

Монтаж ножек

Не стоит уменьшать высоту ножек при установке ванны: когда надо будет заменить сальники сифона, то предусмотренное инженерами свободное технологическое пространство позволит это сделать, а также устранить течь под важнейшими узлами.

замена ванны своими руками

Ножки регулируются так, чтобы остатки воды уходили самотеком

Создание новой обвязки

Далее монтируем элементы новой обвязки . Помним, что нынешняя фурнитура изготавливается из пластика или полиэтилена. Поэтому гайки легко закручиваем до возникновения первого сопротивления.

Сифон соединяем со стояком канализации резиновой манжетой. Гофро-трубу сифона можно сформировать так, чтобы устранить возможность любых засоров, то есть сделать изгиб минимальным.

монтаж обвязки

Монтаж выпуска

Неудобно монтировать выпуск, потому что он расположен в самой нижней точке . Это затрудняет установку сифона. Но можно сначала соединить сифон с канализацией, а потом установить ванну, при условии, что она не чугунная – ее трудно с первого раза поставить точно на нужное место.

Для этого прямо в раструб трубы вкладываем муфту, в которую потом вставим патрубок сифона. Но перед этим резиновую муфту изнутри и снаружи надо смазать силиконовым герметиком.

Монтаж сифона производится по схеме

Подсоединение ванны

Когда сифон уже смонтирован, ставим и ванну. Даже при установке акриловой ванны нужен помощник: один снизу прижимает выпуск сифона к сливу ванны, а второй вставит и закрутит горловину.

Но прежде необходимо снаружи поставить прокладку между днищем ванны и выпуском сифона. А силиконовый герметик с обеих сторон прокладки облегчит монтаж.

Установка перелива

  • Соединяем шланг и горловину перелива: на шланг наденем пластиковую гайку, потом клиновидную прокладку, причем узким концом к обрезу шланга.
  • Шланг вставим в тонкую трубу и закрутим гайку, которая задвинет в трубу эту прокладку и надежно зафиксирует шланг.
  • Другой конец шланга перелива подсоединим к уже готовому установленному сифону.
  • Затем прижмем перелив к отверстию и вкрутим горловину с резьбой. Шайбу, смазав герметиком, поставим между ванной и корпусом перелива.

Совет!

Все соединения завинчиваем руками. А вилочным ключом или пассатижами надо затянуть горло главного выпуска и перелива.

в заключении выполняем облицовку

В заключении выполняем облицовку

Проверка работы

Следует налить немного воды в ванну, а затем выпустить ее. Если где-то просачивается вода, необходимо подтянуть соединение. Пользоваться ванной желательно только спустя 6 часов после установки – этого времени вполне достаточно для полимеризации силикона.

Как видим, заменить ванну самостоятельно – дело не трудное даже для тех, кому ранее не приходилось выполнять сантехнические работы.

Как поменять ванну если уже сделан ремонт

Успешная замена ванны своими руками – несложная и радостная работа: ведь это необходимый личный мини – водоем, доступный в любое время дня и ночи – морской или речной релакс во все времена года, причем, не выходя из дома.

Это универсальное место для желанного отдыха, гигиены, лечения от всевозможных болезней травами, морской солью и другими проверенными веками народными средствами или современными достижениями медицины и техники.

Схема устройства ванны

Замена лучше реставрации

Древние ванны из мрамора или дерева, из меди, серебра и даже золота сейчас заменены более приемлемыми и удобными чугунными, стальными или новейшими акриловыми ваннами.

Но у всех ванн есть свой срок службы – 10 – 20 лет, потом им требуется замена, а не компромиссный пластиковый вкладыш или реставрационное, пусть даже эпоксидное покрытие, которые быстро утратят свой вид и качества.

Так появляется возможность ванну поменять и привнести новизну в наш уют, выбрав модную ванну более подходящих размеров, эксклюзивных форм, дарящую комфорт и здоровье. Демонтаж старой ванны и установка новой просты и не требуют много времени и сил в отличие от ее выбора.

Несколько советов по выполнению демонтажа сантехники

Для успешного демонтажа сантехники своими руками необходимо придерживаться следующих рекомендаций:

  1. При выносе из ванной помощи сантехнического изделия из акрила алгоритм работ будет тем же, только с одной разницей – добавится операция по снятию ванны с петель. Процедура не сложная, но обязательная;
  2. Если вытаскиваемая сантехника будет впоследствии установлена обратно, то все действия с молотком, зубилом, кувалдой и стамеской необходимо выполнять ПРЕДЕЛЬНО аккуратно. Причина – риск повреждения изделия;
  3. Все крепежи, которыми ванна крепилась к полу, необходимо сохранить. Речь идет о хорошо сохранившихся деталях, которые могут использоваться повторно при монтаже снятого изделия обратно.

Внешний вид защитного экрана в ванной комнате

Внешний вид защитного экрана в ванной комнате

Описанный алгоритм работ является строго регламентированным. При соблюдении указанной последовательности действий демонтаж ванны пройдет быстро и удачно.

Выбор новой ванны

  • Чугунные ванны — традиционны, надежны, долговечны. Однако эта классика забирает немало тепла у воды.

Чугунная ванна прослужит более полувека

  • Стальная ванна – такая же прочная, но более легкая, хотя не лишена недостатков: однообразие моделей ограничивает нашу фантазию и дизайн комнаты. И тепло без определенных утеплителей удерживается плохо. А эмаль от легких ударов досадно скалывается. Зато монтаж простейший: вставить ножки в крепления, закрепить металлическими клиньями, поставить сверху на них ванну – это вся установка.

Стальная ванна, покрытая прочной эмалью и защитным корпусом

Совет!

Под ножки стальной ванны надо подложить пластинки из резины.

  • Акриловые ванны радуют теплом, легкостью, разнообразием дизайна, изяществом. Они особо популярны еще и потому, что установка ванны из акрила не составит труда: в комплекте имеется система нужных креплений. Однако эти ванны надо беречь от механических повреждений: падение большого гаечного ключа при монтаже может повредить не только поверхность.

Акриловые ванны отличаются многообразием форм

Последовательные операции по снятию и выносу ванны

Первым делом отсоединяют трубы, подающие воду. Особенного внимания заслуживает слив, уходящий в канализационную систему. Если ванна установлена во времена существования Союза, место соединения со сливом часто цементировалось, поэтому единственно верным решением станет обрезание трубы ножовкой по металлу.

Современные слесари и сантехники используют переходники, муфты и прочие детали из пластика. Поэтому демонтаж произойдет быстрее, достаточно лишь открутить крепежи и вынуть сливную трубу.

Важно: в момент открытия трубы, ведущей к канализационному стояку, по помещению начнут распространяться неприятные запахи. «Аромат» можно закрыть старой тканью, заткнув раструб подготовленной заранее ветошью.

Следующий шаг – отсоединение подлежащего демонтажу изделия от стены ванной комнаты. Чаще всего место соединения прочно зафиксировано кафельной плиткой или иным отделочным материалом. При помощи молотка и зубила материал облицовки сбивается. Важно соблюдать осторожность – слишком сильные удары по стене могут привести к ее разрушению.

На месте вынесенного сантехнического изделия устанавливается новое

На месте вынесенного сантехнического изделия устанавливается новое

Далее можно переходить к осмотру креплений ванны к полу. Многие хозяева защищают свои старые чугунные изделия экранами, чтобы улучшить эстетичный вид помещения. Если экран выложен из керамической плитки, его потребуется также разобрать. Пластиковую или деревянную экранную конструкцию просто демонтируют с помощью молотка и стамески. Кстати, на этапе разрушения кафельного экрана можно не стесняться и прилагать усилия, так быстрее откроется доступ к полу.

Вариант установки ванны – вот что интересует мастера на следующем этапе работ. При цементировании ножек прямо в стяжку из бетона последнюю придется разрушать кувалдой. При фиксации ножек сантехники болтами крепежи нужно открутить. Чем меньше срок эксплуатации ванны, тем больше шансов у мастера отсоединить ее от поверхности пола быстро и без силовых затрат. Если ванна стоит на своем месте не одно десятилетие, все ее болты давно заржавели – придется срезать ножки специальным инструментом – ножовкой по металлу.

Важно: при спиливании ножек с чугунной сантехники под противоположный край необходимо подставить что-то или попросить помощника придерживать изделие. В противном случае тяжелая конструкция может упасть прямо на ноги мастеру, причинив увечье.

Читайте также:  Двери «Бульдорс»: описание с фото, отзывы, плюсы и минусы

Следующий шаг – подъем ванны, для чего приглашается еще один человек или пара помощников. Вес сантехники из чугуна весьма внушительный, но ее придется поставить вертикально к стене напротив места расположения смесителя. Ни в коем случае нельзя опирать ванну о полотенцесушитель, если он расположен на нужной стене, придется придумать для старой сантехнической конструкции другое место. Причина – конструкция может сильно повредить функциональное приспособление, поцарапав эмаль или погнув трубы.

Откручивание крепежей на ножках ванны

Откручивание крепежей на ножках ванны

Далее по технологии с изделия сбивают все остатки раствора, обмазки и ржавчины. После этого с помощью 2-3 человек ванна выносится из помещения, где была установлена. При проходе в дверь необходимо следить за тем, чтобы не повредить косяк и полотно двери. Иногда ванну нужно повернуть под определенным углом – так бывает в малогабаритных квартирах. Выполнение этих действий означает успешное завершение операции под названием «демонтаж ванны своими руками».

Освободившееся помещение может ремонтироваться далее, а вынесенная ванна либо выбрасывается, либо ждет окончания ремонтных работ для обратного монтажа (что бывает крайне редко). Чаще всего вышедшая из употребления сантехника отправляется на свалку или вывозится на дачный участок.

Демонтаж старой ванны

Ванны замена начинается с демонтажа старой ванны.

  • Отсоединение выпуска воды, сообщающегося с канализацией через сифон, и кранов – смесителей для наполнения ее водой. С этой работой можно вполне справиться самостоятельно, и только на вынос и внос ванн надо позвать помощников: чугунные и стальные изделия тяжелые и неудобные для перестановки.
  • Старые чугунные сифоны могут быть наглухо замурованными. Но, когда старая ванна будет полностью отвинчена и начнет двигаться, все отпадет само. При замене ванны лучше также заменить часть служебного трубопровода.

Демонтаж облицовки

Необходимые при этом инструменты

  • сантехнический разводной ключ,
  • отвертки,
  • плоскогубцы,
  • стамеска, чтобы сбить старую обмазку,
  • ломик, чтобы сдвинуть ванну с места.

Обратите внимание!

Старый провод заземления, обычно прикрученный к ножке ванны, надо сохранить: стиральная машина и прочие электроприборы опасны без заземления.

Подготовка инструмента и помещения

Мастеру в демонтаже объемного сантехнического изделия потребуется следующий набор инструментов и приспособлений:

  • Резак;
  • Отвертка;
  • Зубило;
  • Гаечный ключ;
  • Плотницкий молоток;
  • Ветошь;
  • Ножовка для работы по металлу;
  • Кувалда.

Из помещения ванной комнаты удаляются другие сантехнические изделия вместе с фурнитурой (душ со шлангом и смесителем, раковина с сифоном и т.д.). Шкафы, полки, корзины для белья и прочие мелочи выносятся в первую очередь. Если ванна совмещена с туалетом, то унитаз также демонтируется и выносится на время выполнения работ в другое помещение.

Демонтаж сантехники - один из самых трудоемких и грязных видов ремонтных работ

Демонтаж сантехники – один из самых трудоемких и грязных видов ремонтных работ

Следующий этап подготовки «поля боя» – защита дверного полотна. В идеале его необходимо тоже снять и вынести. Если такая возможность отсутствует, поверхность двери хорошо защищают любым материалом с высокими прочностными характеристиками.

Все, подготовка ванной комнаты к демонтажу старого чугунного или стального (может – акрилового, мраморного и т.д.) изделия завершена.

Установка новой ванны

Соблюдая определенную последовательность, все действия по замене ванны можно произвести самостоятельно.

Подготовка места

Чтобы поменять ванну, сначала следует тщательно очистить и подремонтировать все пространство под ванной, чтобы не огорчаться от постоянного напоминания о былой разрухе – это на 50% избавит от будущего загрязнения и не только пола в ванной комнате.

Пыль в трещинах бетона, обсыпавшаяся старая краска и кирпичная крошка из-под ванны потом будут постоянно оседать на стенах и мебели.

Монтаж ножек

Не стоит уменьшать высоту ножек при установке ванны: когда надо будет заменить сальники сифона, то предусмотренное инженерами свободное технологическое пространство позволит это сделать, а также устранить течь под важнейшими узлами.

Ножки регулируются так, чтобы остатки воды уходили самотеком

Создание новой обвязки

Далее монтируем элементы новой обвязки. Помним, что нынешняя фурнитура изготавливается из пластика или полиэтилена. Поэтому гайки легко закручиваем до возникновения первого сопротивления.

Сифон соединяем со стояком канализации резиновой манжетой. Гофро-трубу сифона можно сформировать так, чтобы устранить возможность любых засоров, то есть сделать изгиб минимальным.

Монтаж обвязки

Монтаж выпуска

Неудобно монтировать выпуск, потому что он расположен в самой нижней точке. Это затрудняет установку сифона. Но можно сначала соединить сифон с канализацией, а потом установить ванну, при условии, что она не чугунная – ее трудно с первого раза поставить точно на нужное место.

Для этого прямо в раструб трубы вкладываем муфту, в которую потом вставим патрубок сифона. Но перед этим резиновую муфту изнутри и снаружи надо смазать силиконовым герметиком.

Монтаж сифона производится по схеме

Подсоединение ванны

Когда сифон уже смонтирован, ставим и ванну. Даже при установке акриловой ванны нужен помощник: один снизу прижимает выпуск сифона к сливу ванны, а второй вставит и закрутит горловину.

Но прежде необходимо снаружи поставить прокладку между днищем ванны и выпуском сифона. А силиконовый герметик с обеих сторон прокладки облегчит монтаж.

Установка перелива

  • Соединяем шланг и горловину перелива: на шланг наденем пластиковую гайку, потом клиновидную прокладку, причем узким концом к обрезу шланга.
  • Шланг вставим в тонкую трубу и закрутим гайку, которая задвинет в трубу эту прокладку и надежно зафиксирует шланг.
  • Другой конец шланга перелива подсоединим к уже готовому установленному сифону.
  • Затем прижмем перелив к отверстию и вкрутим горловину с резьбой. Шайбу, смазав герметиком, поставим между ванной и корпусом перелива.

Совет!

Все соединения завинчиваем руками. А вилочным ключом или пассатижами надо затянуть горло главного выпуска и перелива.

В заключении выполняем облицовку

Избавляемся от ванны

Чтобы освободить помещение от деталей сантехнической конструкции, понадобится помощь нескольких крепких мужчин. Кроме того, для этого необходим транспорт. Услуги грузчиков и грузового такси могут обойтись довольно дорого. Сегодня существуют фирмы, которые производят вывоз ванн. Делать самому ничего не понадобится, достаточно вызвать бригаду, и специалисты быстро и качественно произведут демонтаж. Платить за это вам не придется – компания окупает свои расходы и получает прибыль за счет продажи металлолома. Кроме того, старая ванна может еще долго служить, если реставрировать поврежденный слой эмалевого напыления.

Вывоз ванн

Чтобы избавиться от старой ванны, можно обратиться в компанию, занимающуюся утилизацией такой сантехники

В заключение можно добавить, что демонтаж и вывоз старой ванны является сложным и требующим физической силы процессом. Максимально облегчить задачу можно, если следовать рекомендациям опытных специалистов, а также привлечь к утилизации изделия специальную службу.

Не стоит пренебрегать средствами защиты глаз и рук, ведь это поможет избежать случайных травм Чтобы избавиться от старой ванны, можно обратиться в компанию, занимающуюся утилизацией такой сантехники

Вынести из помещения чугунную ванну можно только вдвоем

Иногда отсоединить ванну от чугунных коммуникаций можно, только разрезав трубу болгаркой

Выносить ванну из помещения нужно на боку

Сначала нужно прорезать болгаркой бортики ванны пополам

Тяжелым молотом можно разбить остатки ванны на мелкие фрагменты, чтобы вынести их в мешках в одиночку

Если ботрики ванны облицованы кафелем, снимите емкость с креплений и опустите на пол

Вашу старую ванну можно повторно эмалировать и использовать на даче

Отсоединив ванну от стен и коммуникаций, поставьте ее набок

Утилизовать изделие можно, сдав его в пункт приема металлолома

Общие рекомендации

  1. Скорость работы и количество усилий, которые нужно приложить для демонтажа ванны, полностью зависят от размеров и веса последней. Если вы имеете дело с конструкцией около 150-ти сантиметров в ширину, вынести ее из квартиры вы сможете даже в одиночку — она намного легче тех ванн, о которых речь пойдет далее. Более 100 килограммов весят ванны шириной от 170-ти сантиметров.

Измерьте ванну перед началом работ, чтобы иметь представление о том, понадобиться ли вам чья-то помощь.

Как заменить ванну

wikiHow работает по принципу вики, а это значит, что многие наши статьи написаны несколькими авторами. При создании этой статьи над ее редактированием и улучшением работали авторы-волонтеры.

Количество просмотров этой статьи: 6960.

По причине частого использования ванны подвержены достаточно сильному износу. Вполне нормально, что со временем ванна становится обветшалой, поцарапанной, истертой или покрытой пятнами, поэтому периодически их приходится менять. Мысль о замене ванны может показаться пугающей, так как при этом потребуется выполнять сантехнические, плотничьи и даже облицовочные работы. Но если все правильно спланировать заранее и подготовиться потратить на такие работы определенное время и усилия, то вы сможете заменить ванную самостоятельно. А наша статья должна помочь вам в этом разобраться.

Изображение с названием Replace a Bathtub Step 1

    Измерьте нынешнюю ванну. Правильные размеры помогут вам приобрести ванну и сантехнику подходящего размера, а также удостовериться, что старая ванна пройдет мимо имеющейся сантехники и через дверь после снятия. Возможно, придется временно снять умывальник, унитаз или дверь в ванную комнату, чтобы вынести старую ванну.

Изображение с названием Replace a Bathtub Step 1Bullet1

Изображение с названием Replace a Bathtub Step 1Bullet2

Изображение с названием Replace a Bathtub Step 1Bullet3

Изображение с названием Replace a Bathtub Step 2

    Открутите и снимите накладку защиты от перелива, включая все сопряженные сливы.

Изображение с названием Replace a Bathtub Step 2Bullet1

Изображение с названием Replace a Bathtub Step 2Bullet2

Изображение с названием Replace a Bathtub Step 2Bullet3

Изображение с названием Replace a Bathtub Step 2Bullet4

Изображение с названием Replace a Bathtub Step 2Bullet5

Изображение с названием Replace a Bathtub Step 2Bullet6

Изображение с названием Replace a Bathtub Step 2Bullet7

Изображение с названием Replace a Bathtub Step 3

    Замените поврежденную фанеру или напольное покрытие.

Изображение с названием Replace a Bathtub Step 3Bullet1

Изображение с названием Replace a Bathtub Step 3Bullet2

Изображение с названием Replace a Bathtub Step 3Bullet3

Изображение с названием Replace a Bathtub Step 4

Пока ванна лежит на боку, выполните сухое подключение переливной трубки и опорного башмака. Проверьте правильность расположения и после этого прочно подключите узел согласно инструкциям производителя.

Изображение с названием Replace a Bathtub Step 5

Выполните сборку всего узла слива и надежно установите его в новую ванну в соответствии с инструкциями производителя.

Изображение с названием Replace a Bathtub Step 6

Установите ванну в нужное положение и вместе с помощником установите ее на место, наклоняя, поднимая и передвигая. Следите за тем, чтобы не повредить выступающий узел слива и внутреннюю поверхность ванной.

Изображение с названием Replace a Bathtub Step 7

Изображение с названием Replace a Bathtub Step 8

Подключите сточный трубопровод и проверьте отсутствие утечек, пустив воду в ванну, вынув пробку и убедившись, что сточный водопровод остается сухим. Закройте съемную панель.

Изображение с названием Replace a Bathtub Step 9

Заделайте места стыков с полом толстым валиком силиконового или кафельного герметика. Во все зазоры между двумя поверхностями будет попадать вода, а просачиваясь под ванну, она повредит пол под ней.

Все о том, как поменять ванну

Ванна имеет большое значение для любого дома и людей, живущих в нем. Ведь где еще можно так расслабиться и набраться новых сил? Ванна — это поистине важнейший предмет для гигиены и релаксации. Именно поэтому так хочется, чтобы она находилась в идеальном состоянии. Это позволит действительно получать удовольствие от нахождения в ней.

Все о том, как поменять ванну

Общая схема установки ванны.

Своевременная замена ванны просто необходима. Кто-то может сказать, что лучше отремонтировать или восстановить старое, но в случае с этим предметом все обстоит несколько иначе. Менять этот важный элемент дома нужно каждые 10-20 лет. Все зависит от того, насколько она изношена. Есть несколько тонкостей, которые нужно узнать до того, как будет произведена замена. Это своего рода основные моменты.

Какую ванну выбрать: преимущества разных вариантов

Чугунная ванна — это настоящая классика жанра.

До сих пор во многих домах установлена именно она, несмотря на то, что сейчас появилось достаточно много альтернативных вариантов. Плюсы чугунной ванны заключаются в том, что это долговечный вариант, который верой и правдой может служить на протяжении долгого времени. С точки зрения цены чугунной красавице нет равных: она очень доступна. Среди минусов чугуна: большой вес и быстрая потеря температуры у воды, находящейся в чугунной ванне.

Все о том, как поменять ванну

Схема установки ванны.

Стальная ванна может стать отличным местом для релаксации, но только при условии, если обращаться с ней довольно-таки осторожно. Все дело в том, что она сильно подвержена коррозии. Однако эту проблему легко решить. Необходимо всего лишь установить экран под ванну. Вместе с этим решится и еще одна проблема стальной ванны, которая заключается в том, что вода в ней быстро остывает. А вот при желании поиска оригинальных решений с точки зрения формы стальная ванна не станет лучшим выбором.

Акриловая ванна хороша по многим параметрам. Она легкая по весу, а разнообразие ее форм может порадовать любого любителя оригинальных дизайнерских решений. Тепло в ней держится более, чем хорошо, чего нельзя сказать о предшественницах. Устанавливать ванну из акрила очень легко. Это можно сделать даже своими руками. Но все же без минусов не обошлось. Подобную ванну нужно тщательно беречь от всевозможных ударов и повреждений, поскольку этому она подвержена довольно-таки сильно.

Но как же своими руками заменить ванну старую на новую? Кажется, что все слишком сложно? На самом деле это не так. И пришло время рассказать об этом в деталях.

Читайте также:  Декоративные панели для внутренней отделки стен: крепим самостоятельно декоративные стеновые панели

Демонтаж старой ванны и подготовка места

Практически любой монтаж начинается с демонтажа, а поэтому для начала нужно рассказать о том, как убрать все старое. Для всего процесса понадобятся следующие составляющие:

  • молоток;
  • стамеска;
  • отвертка;
  • плоскогубцы;
  • лом (может понадобится, чтобы сдвинуть конструкцию с места);
  • новая ванна;
  • гофротруба (ее нужно заменить даже при условии, что старая еще хороша).

Все о том, как поменять ванну

Схема устройства ванны.

Итак, сперва нужно отсоединить выпуск воды, которая имеет связь с канализацией через сифон. Вместе с этим перекрываются все краны. После этого можно откручивать, а потом выносить струю ванну. Лучше делать это в команде. Это не необходимо, в основном, из соображений безопасности. Да и сложно в одиночку осуществлять такое сложное дело. Особенно тяжелы по весу чугунные и стальные элементы. Часто может понадобится сбить облицовку. Сделать это легко и просто при помощи молотка и стамески или дрели. С последним элементом нужно быть осторожнее.

Все старое убрано, а это значит, что можно приступать к расчистке места. В чем она заключается? Нужно всего лишь произвести уборку, чтобы позже не расстраиваться из-за постоянно возникающей белой пыли и прочего мусора. Необходима и влажная, и сухая уборка.

Замена ванны: начинаем монтаж конструкции

Монтаж начинается с установки ножек. Они необходимы, потому что в будущем может понадобится устранение протечки или замена сифона. К тому же это необходимо с технической точки зрения.

После этого нужно произвести установку обвязки. Она прикручивается при помощи гаек. Затем сифон соединяется с канализацией. В процессе должна быть применена специальная манжетка, а также сантехнические прокладки. К слову, если сделать изгиб гофрированной трубы минимальным, то в будущем это может существенно сократить частоту и интенсивность засоров.

Теперь пришло время монтажа выпуска. Иногда его бывает несколько неудобно монтировать. Это связано с тем, что находится он довольно низко. Но можно несколько облегчить процесс. Так, в раструб необходимо поместить муфту из резины. Потом туда вставляется патрубок слива. Кстати, здесь есть небольшая хитрость. Можно смазать муфту герметиком из силикона. Это еще один облегчающий работу фактор.

Наступило время, когда можно устанавливать саму ванну. Между дном и выходом слива стоит обязательно установить прокладку. Нелишним станет силиконовый герметик с обоих ее сторон.

Понадобится помощь, чтобы установить ванну на место. И дело даже не том, что элемент тяжел сам по себе или его трудно заменить. Один человек должен соединить выход сифона к стоку ванну, а второй в это время занимается горловиной, а конкретнее вставляет и закручивает ее.

Далее можно переходить к установке перелива. Соединяется горловина перелива и шланг. Для этого на последний элемент помещается гайка и прокладка (клиновидного типа). Шланг вставляется в тонкую трубку, а затем закручивается гайка. Она же протолкнет прокладку, что в свою очередь поможет в фиксации шланга. Другой конец подсоединяется к уже ранее установленному сифону. Наконец, перелив прижимается к отверстию, вкручивается горловина. Предварительно смазанная герметиком шайба помещается между ванной и переливом. Все должно быть сделано довольно прочно, чтобы в последующем не возникало протечек.

Теперь можно проводить испытания, которые выявят то, насколько хорошо и качественно была проделана работа. Главный показатель качества — это отсутствие подтекания ванны. Сделать все своими силами не так уж и сложно. Пусть замена пройдет успешно!

Возврат ванны в магазин по закону о ЗПП

Возврат ванны в магазин

При покупке ванны следует внимательно осмотреть сантехнику, чтобы вовремя заметить заводской брак покрытия, неисправность отдельных частей и элементов, запах от акриловой ванны, несоответствие изделия желаемой форме и размеру, которые препятствуют полноценному пользованию товаром. Если покупатель обнаружил дефект или изделие не подошло ему по дизайну, он вправе возвратить товар продавцу.

В статье рассмотрим, в каких случаях возможен возврат сантехники, каков порядок возврата товара и куда обращаться, если клиент получил отказ.

Можно ли вернуть ванну в магазин по закону?

Для того чтобы, быстро получить ответы на свои вопросы , обращайтесь за юридической консультацией в онлайн-чат справа или звоните по телефону: 8 (800) 302-32-85

Возможность возврата ванны предусмотрена главой 2 Закона № 2300-1. Условия, при которых можно предъявить претензии продавцу, различаются в зависимости от причин и срока обращения.

В течение 14 дней

В соответствии со статьей 4 Закона № 2300-1 продавец обязан передать клиентку товар, пригодный для использования и соответствующий описанию. Качество изделия должно соответствовать ГОСТам и ТУ, указанным в инструкции по эксплуатации.

Если потребитель приобрел качественную ванну, однако она не подошла по размеру, дизайну, цвету, габаритам, он вправе поменять или вернуть изделие на основании статьи 25 Закона № 2300-1. Обратиться к продавцу с заявлением следует в течение 14 дней после приобретения вещи.

Продавец удовлетворяет требования покупателя при соблюдении обязательных условий:

  • возвращенная ванна не была использована;
  • сохранился товарный вид (без упаковки могут не принять);
  • ярлыки не нарушены;
  • имеется кассовый чек.

В случае утраты кассового чека покупатель не лишается права на обмен и возврат надлежащего качества изделия. Для подтверждения факта оплаты товара потребуется предоставить свидетельские показания, выписку из банковского счета, видеозапись из торгового зала.

Пример из судебной практики 1. Кузнецов Р.А. заключил с ИП Федоровым Е.А. договор купли-продажи ванны. При передаче товара выяснилось, что изделие не соответствует заказу, поскольку слив находится слева, а не справа, как было оговорено при заказе. Магазин не произвел замену товара, поэтому клиент вернул его назад, однако деньги назад не получил. В связи с этим Кузнецов Р.А. обратился в суд за защитой своих интересов. Суд удовлетворил требования истца, сославшись на статью 25 Закона № 2300-1 (Определение Московского городского суда от 06.03.2012 года по делу № 33-4027/2012).

По гарантии

Если после приобретения ванны покупатель обнаружил сколы, трещины, вмятины, другие дефекты, он вправе предъявить магазины претензии по поводу ненадлежащего качества вещи.

Статья 18 Закона № 2300-1 предоставляет право на выбор требовать от продавца:

  • замены ванны ненадлежащего качества на аналогичную или другой модели;
  • снижения стоимости изделия;
  • устранения дефектов за счет магазина;
  • возврата денег за товар.

Обратиться к продавцу по одному из перечисленных оснований необходимо в течение гарантийного периода, установленного на ванну. Если срок гарантии не определен, то он составляет 2 года.

Следует знать! Магазин не несет ответственность за повреждения, возникшие по вине покупателя, обстоятельств непреодолимой силы или действий третьих лиц.

Бывает, что срок гарантии уже закончился, однако у изделия появился производственный дефект, возникший по причинам, имевшим место до передачи товара покупателю (часть 6 статьи 19 Закона № 2300-1). При таких обстоятельствах покупатель вправе вернуть ванну по окончании срока гарантии в пределах срока службы.

Пример из судебной практики 2. Воронов А.Н. приобрел в магазине ООО «Сантехника» ванну. Товар был доставлен и принят без замечаний, однако, позже после тщательного осмотра были обнаружены мелкие вкрапления ржавчины по всему днищу. Покупатель обратился к продавцу за заменой товара, на что получил отказ с предложением обратиться в сервисный центр завода-изготовителя. Воронов А.Н. обратился к изготовителю, который провел экспертизу и установил, что дефект не является производственным. Потребитель повторно обратился с претензией к продавцу и, не получив на нее ответа, подал исковое заявление в суд. В ходе судебного разбирательства проводилась экспертиза. Согласно заключению эксперта дефект носит производственный характер и является следствием нарушения технологии нанесения эмалевого покрытия на поверхность ванны. Требования истца были удовлетворены (Апелляционное определение Московского городского суда от 12.07.2018 года по делу № 33-26991/18).

Как вернуть ванну обратно в магазин: пошаговая инструкция

Если покупатель решил вернуть ванну в магазин, первое, что нужно сделать – обратиться к продавцу. Сначала стоит попробовать договориться устно. Если разговор не даст результата, следует написать письменную претензию.

Шаг 1 – Направление претензии продавцу

Законодательством не утвержден определенный шаблон. На практике применяется форма, сложившаяся в результате многократного решения подобных ситуаций. В заявлении обычно указывают следующую информацию:

  • наименование магазина, юридический адрес;
  • ФИО потребителя, его телефон и адрес;
  • дату совершения покупки;
  • сведения о товаре (наименование, описание);
  • причины возврата (товар не подошел или имеет дефекты);
  • требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денег;
  • опись приложений;
  • дату и подпись.

К претензии прикладывают копию чека, гарантийного талона, накладной, договора.

Важно! Претензия вручается сотруднику магазина под подпись, чтобы на экземпляре клиента осталась отметка о получении. В дальнейшем документ может понадобиться в качестве доказательства при разрешении спора в суде.

Шаг 2 – Рассмотрение претензии

Продавец знакомится с содержанием претензии и принимает по ней решение. Сроки рассмотрения зависят от предъявляемого требования.

Если клиент просит поменять неподошедшую ванну, обмен осуществляется в день обращения. При отсутствии аналогичного товара в наличии продавец должен вернуть деньги покупателю в течение трех дней.

В случае обмена некачественного изделия продавец должен провести проверочные мероприятия в течение 7 дней. При необходимости провести дополнительную проверку срок увеличивается до 20 дней.

Шаг 3 – Проведение экспертизы качества ванны

Бывает, что срок рассмотрения претензии увеличивается из-за проведения экспертизы. Обычно продавец обращается к эксперту, когда имеются сомнения в причинах возникновения дефектов. Ведь недостатки могут появиться из-за неправильной транспортировки, установки или установки изделия по вине покупателя или других лиц. Также возможен заводской брак, который должен устраняться производителем.

Покупатель вправе принять участие в проведении экспертизы, чтобы убедиться, что эксперт не действует в интересах магазина. Поэтому в адрес потребителя должно быть направлено извещение о дате, времени и месте экспертного исследования.

Экспертиза имеет решающее значение, поскольку при подтверждении вины продавца или производителя они должны будут возместить причиненный ущерб. Поэтому стоит внимательно отнестись к выбору экспертной организации. В этом поможет опытный юрист, который специализируется на спорах о защите прав потребителей.

Шаг 4 – Возврат денег за товар

После поступления заключения эксперта в магазин покупателю следует написать повторное заявление о возврате денег. С момента подачи обращения у продавца будет 10 дней на возврат денег за ванну.

Нужно помнить! Если по результатам экспертизы подтвердится вина покупателя, третьих лиц, а также выяснится, что дефект возник под влиянием форс-мажорных обстоятельств, продавец вправе ответить отказом на претензию клиента.

Куда обращаться, если отказали в возврате?

Дорогие читатели! Если у вас возникли вопросы, обратитесь за консультацией к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефону (звонок бесплатный): 8 (800) 302-32-85

В случае, когда у потребителя не получилось забрать деньги, защитить свои интересы можно в суде. Рассмотрением споров о защите прав потребителей занимаются мировые и районные суды.

Если потребитель намерен взыскивать с магазина менее 50 000 руб., то подавать исковое заявления нужно в мировой суд. При сумме требований от 50 000 руб. документы подаются в районный (городской суд).

При подаче иска покупатель вправе выбирать суд по территориальной подсудности:

  • по месту своего проживания;
  • по месту нахождения магазина;
  • по месту заключения договора.

Совет! Информацию о месте регистрации ответчика можно узнать из ЕГРЮЛ или ЕГРИП. Сведения открыты для всеобщего доступа на сайте ФНС.

Исковое заявление должно быть оформлено по правилам статьи 131 ГПК РФ с приложением документов, перечисленных в статье 132 ГПК РФ.

Нужна ли юридическая помощь при возврате ванны?

При составлении искового заявления необходимо внимательно отнестись к подготовке доказательств вины продавца. Также нужно проследить, чтобы был соблюден претензионный порядок урегулирования спора. Во избежание ошибок следует обратиться к профессиональному юристу, который подготовит необходимые документы в суд и примет участие в судебном процессе от имени пострадавшего потребителя.

Надоело читать? Позвоните юристу и он быстро вас проконсультирует по любым вопросам (бесплатный звонок по всей России): 8 (800) 302-32-85

Юрист. Общий трудовой стаж 10 лет. Член Ассоциации юристов России. Занимаюсь проверкой и редактурой публикаций на сайте. Оказываю квалифицированную юридическую помощь. Моя почта: savo992@bk.ru, профиль на ЯндексУслугах.

Не нашли ответа на свой вопрос? Для того чтобы узнать, как решить именно Вашу проблему и получить консультацию юриста, пишите в онлайн-чат справа, в форму для вопросов ниже или звоните по телефону:

Консультация в чате и по телефону – это самые быстрые способы получения ответа. Через форму ниже – примерное время ожидания ответа 1-2 дня.

Ссылка на основную публикацию