Замена газовой плиты в квартире куда обращаться и как это сделать бесплатно

По материалам московской жилищной газеты «Квартирный ряд» №50 (621)

Москва, наверное, единственный город, выделяющий деньги из бюджета на замену устаревших газовых плит. И это не благотворительность, а вопрос безопасности и элементарное желание обезопасить жизнь москвичей.

В столице эксплуатируется 1 миллион 911 тысяч газовых плит. Большинство – с истекшим сроком амортизации. Они в первую очередь подлежат замене. Новые плиты оснащаются автоматической системой контроля утечки газа, что делает их более безопасными.

Как поменять в квартире устаревшее оборудование с помощью города? Кто имеет право на бесплатную замену плиты? Каков порядок и правила ее установки, если плита куплена самостоятельно?

БЕСПЛАТНО ПОМЕНЯЮТ

Газовую

Город выделяет бюджетные средства на замену газовых плит, выработавших свой ресурс и непригодных к эксплуатации.

Рассчитывать на замену газового оборудования за городской счет имеют право только те москвичи, которые живут:

в квартирах с газовыми плитами, находящимися на балансовом учете государственных жилищных организаций, независимо от форм собственности на жилые помещения;
в квартирах, где живут наниматели и собственники, относящиеся к льготным категориям, – те, кто получает субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг, а также герои Советского Союза и Российской Федерации, Социалистического труда, кавалеры орденов Славы трех степеней, участники Великой Отечественной войны;
в квартирах, освобождающихся за выездом граждан, а также «за смертью», которые заселяются очередниками района или переходят в государственную собственность Москвы.

Электрическую

Замена электроплит в квартирах, независимо от того, находятся они в частной или государственной собственности, осуществляется за счет жильцов. Исключение, как и в случае с газовыми плитами, составляют:

москвичи-льготники – получатели субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг, участники Великой Отечественной войны, герои Советского Союза, Российской Федерации, герои Социалистического труда, кавалеры орденов Славы трех степеней;
жители коммунальных квартир, одна из комнат которых находится в государственной собственности города или принадлежит человеку, которому положены льготы (см. выше).

Им положена бесплатная замена электроплиты, выработавшей свой ресурс или непригодной для эксплуатации. Правда, есть одно «но»: если они захотят поменять установленные в квартире «навороченные» приборы – с электронным управлением, металлокерамическими нагревательными поверхностями, то сделать это придется за свой счет.

Откройте, «Мосгаз»!

Как проходит процесс замены?

Раз в год в газифицированные дома приходят специалисты из ГУП «Мосгаз». Они обслуживают и проверяют газовые плиты. Если обнаруживается, что плита неисправна, отремонтировать ее нельзя, а можно только поменять на новую, составляется дефектная ведомость. И именно она теперь послужит основанием для замены оборудования.

В документе указываются:

дефекты плиты,
срок ее амортизации.

Один экземпляр остается в «Мосгазе», другой передается владельцу газового оборудования – в ДЕЗ, либо ЖСК, либо, если это ведомственное жилье, – в жилорганизацию этого ведомства.

Там составляются списки жителей, которым поменяют старые плиты. Направляются они в ГУП «Мосгаз», который по этим спискам формирует свои планы замены газового оборудования на следующий год.

Как попасть в очередь

Иногда жильцы, чаще всего это пожилые люди, обращаются в ДЕЗ с просьбой поменять плиту. Если эта квартира находится в жилищном фонде города, сотрудники Дирекции направляют письмо в ГУП «Мосгаз», специалисты которого придут, обследуют плиту и вынесут ей «диагноз».

Если «болезнь» запущена, составляется дефектная ведомость. Таким образом, человек попадает в очередь на замену газового оборудования. Если есть льготы, очередь подойдет быстрее.

В первоочередном порядке меняют газовые плиты и водонагреватели участникам и инвалидам войны, заслуженным и малообеспеченным людям. О них, как правило, жилищные организации на «местах» направляют письма в «Мосгаз» с просьбой ускорить процесс. Остальным придется потомиться в общей очереди. Или обзавестись новой плитой за свой счет.

«Пенсионерки» со стажем

Если у вас до сих пор стоит «продукт» московского завода, ему никак не меньше 26 лет, поскольку завод газовой аппаратуры закрылся в 1980 году. Еще раньше в московских квартирах готовили пищу на импортных «Машах», «Верах», «Карпатах», прибывших из Польши, Румынии, Югославии.

Плита с самоконтролем

Старые плиты меняют на новые отечественные – более дешевые, чем импортные, но вполне надежные. С автоматическим «газ-контролем». Эта система безопасности предотвратит взрывоопасную ситуацию. Если вы, к примеру, поставили на плиту чайник, он закипел, залил горелку, контроль моментально сработает и автоматически перекроет газ. Одна плита с установкой и доставкой обходится городскому бюджету примерно в 8,5 тысячи рублей.

В этом году в московских квартирах поставили 22 тысячи таких плит. Капля в море, конечно, но все-таки.

Самостоятельно

Как надо действовать, если вы хотите сами поменять устаревшую или просто разонравившуюся вам плиту?

1. Обратиться в районное эксплуатационное управление «Мосгаза» с заявлением на имя начальника. Прошу, мол, заменить газовую плиту, оплату гарантирую.

Специалисты-газовщики выедут на «место», определят, какую работу надо выполнить, требуется ли замена отключающего устройства, гибкой проводки и т.д. Подсчитают, сколько будет стоить плита вместе с доставкой и установкой. Выпишут счет.

Если вы сами приобрели плиту, пишите заявление с просьбой подключить ее. Оплата должна производиться только за работу по установке.

2. В своем районном управлении «Мосгаза» получаете счет. После его оплаты ждете, когда вам позвонят. Договорившись о времени, ждете, когда привезут плиту и подключат к сети. Когда это произойдет, вам обязательно должны сделать отметку в паспорте на оборудование: такого-то числа работник «Мосгаза» подключил плиту.

Указывается срок гарантии. Ставится подпись.

С этого момента вся ответственность за работу плиты ложится на специализированную организацию.

Это – законный путь. Если же вы решитесь на несанкционированную установку и наймете «левака», пеняйте на себя. В случае создания аварийной ситуации вас могут отключить от газоснабжения. А городская газотехническая инспекция вправе оштрафовать. Минимальный штраф – 5 тысяч рублей.

Где об этом сказано

1. Постановление правительства Москвы № 800-ПП от 16 ноября 2004 года «О мерах по повышению безопасности систем внутридомового газоснабжения жилищного фонда города Москвы и объектов жилищно-коммунального назначения».

2. Постановление правительства Москвы № 854-ПП от 31 октября 2006 года «О внесении изменений в постановления правительства Москвы от 16 ноября 2004 г. № 800-ПП, от 14 сентября 2004 г. № 632-ПП, от 10 августа 1999 г. № 727».

3. Постановление правительства Москвы № 727-ПП от 10 августа 1999 г. «О финансировании отдельных видов работ по капитальному ремонту жилищного фонда».

МЕНЯЕМ

Газ на электричество

Дело это непростое. Чтобы пройти всю необходимую процедуру, придется преодолеть немало инстанций. Понадобится запастись терпением, суммой денег и не рассчитывать на быструю победу.

Вам необходимо:

получить разрешение (согласие) жилищной организации на увеличение мощности в вашей квартире;
получить разрешение на увеличение мощности в вашей квартире в службе присоединения ОАО «Московская городская электросетевая компания» (тел. 957-22-60);
получить разрешение на замену газовой плиты на электрическую и дополнительную установку накопительного водонагревателя в «Ростехнадзоре» (бывшем Мосгосэнергонадзоре), то есть разрешение на использование термического оборудования (тел. 166-32-13);
согласовать с отделением «ЦОПэнерго» возможность использования установленного электросчетчика в вашей квартире или его замену при необходимости;
заключить договор электроснабжения с городским отделением «ЦОПэнерго» по месту жительства;
получить разрешение в газовой службе на демонтаж оборудования.

Электро – на электро

Вам хочется заменить еще вполне работающую, исправную электрическую плиту на более современную? При покупке электроприбора учтите, что у каждого есть своя расчетная мощность. И если плита слишком много потребляет электроэнергии, а электропроводка не рассчитана на такой «аппетит», есть риск, что полетят пробки на щитке, или, не дай Бог, загорится электропроводка.

Поэтому, прежде чем купить электроплиту, изучите ее технические характеристики. Посоветуйтесь со специалистами, а установку лучше доверить специализированным организациям.

НА ЗАМЕТКУ

По действующим в Москве нормативам, на сигнал об утечке газа в вашу квартиру ремонтники обязаны прийти в течение 40 минут.

На выполнение заявки о ремонте газового оборудования специализированные службы обязаны отреагировать в течение суток.

Полезные адреса и телефоны

Городская газотехническая инспекция:
тел. 241-34-04

Внимание, Мосгаз: все, что надо знать о плановых проверках в квартирах

Mos.ru рассказывает, зачем Мосгаз проводит плановые проверки, как самому выявить неисправность и как распознать настоящего газовика.

В Москве возобновили плановые проверки газового оборудования в квартирах. Перерыв был связан с ограничительными мерами, которые вводились для борьбы с распространением COVID-19. Несмотря на улучшение эпидемиологической обстановки, специалисты АО «Мосгаз» будут посещать квартиры в защитных масках и перчатках.

Зачем газовики проводят плановые проверки, как самостоятельно определить неисправность оборудования и распознать мошенников, mos.ru рассказала заместитель главного инженера АО «Мосгаз» Татьяна Киселева.

Для чего проводят проверки

В Москве более 1,8 миллиона газифицированных квартир, и оборудование в каждой должно быть вовремя проверено — это регламентировано законодательством. Техобслуживание проводится раз в год по графикам, которые согласованы с префектурами.

Со временем у газового оборудования могут возникать неисправности, случаются утечки, особенно в местах резьбовых соединений — там, где находятся краны и подключается плита. Специалисты Мосгаза устраняют эти утечки и другие проблемы.

Еще одна цель плановых проверок — объяснить жителям правила пользования газовыми приборами. Мастера рассказывают, что делать при утечке газа, как правильно менять плиту, куда обращаться при неисправностях.

Татьяна Киселева напоминает, что при покупке газовой плиты ее нельзя подключать самостоятельно или доверять это сотрудникам магазина. Нужно обязательно обращаться к специалистам Мосгаза. В большинстве случаев при самостоятельном подключении плит случается утечка газа.

«Человек привозит газовую плиту домой и думает: “Ну что там ее подключать?” Есть гибкая подводка — одним концом к газопроводу, а другим к плите, и зачем вызывать газовиков, платить им? Но дело в том, что, если человек неспециалист, он почти всегда закрутит неправильно: или недожмет, или пережмет паронитовую прокладку в местах соединения. А это утечка газа. Но хорошо, что случаев самовольного подключения очень мало в масштабах города», — отметила Татьяна Киселева.

Как проводят проверку

Проверки проводятся по графику. Можно узнать день, когда должен прийти газовик. Специалисты проводят проверки по будням в рабочее время — с 08:00 до 17:00. За 20 дней до прихода Мосгаз оповещает об этом управляющую компанию, а та — жильцов. Кажется, что будет удобнее, если сотрудник придет вечером, но проводили эксперимент, и газовики работали с 11:00 до 20:00.

«Было очень неудобно: вечером люди приходят с работы, пользуются плитой, водонагревателями, приборы горячие, отрегулировать и смазать их невозможно, приходится ждать, когда они остынут», — объяснила Татьяна Киселева.

В результате было принято решение сделать рабочими субботы. В те квартиры, куда специалисты не смогли попасть в будни, они приходят в выходной. И если в какую-то квартиру не удается попасть, туда будут приходить раз за разом до конца года, пока ее в конце концов не обслужат. Ведь если хотя бы одна квартира не пройдет техосмотр, сохраняется потенциальная опасность для жильцов всего подъезда.

В том, чтобы обслужить как можно больше квартир, заинтересованы и сами сотрудники, которые ходят на проверки.

«Наши сотрудники заинтересованы в том, чтобы обслужить больше квартир. Пока слесарь не выполнит план, премии он не получит. То же самое мастер — пока все его слесари не выполнят план, он тоже не получит премию», — подчеркнула Татьяна Киселева.

Время проверки варьируется. Если с оборудованием все хорошо, то на нее уходит минут 20. Если есть неисправности, на их устранение может уйти больше часа.

«Бывают случаи, когда придешь в квартиру, а там одинокие бабушка или дедушка. И они начинают рассказывать, а ты им объясняешь, разговариваешь. Три часа может пройти, но не бросишь же их. Бывает, что наши слесари, особенно в возрасте, рассказывают, как правильно и безопасно пользоваться духовкой, дают советы», — добавляет заместитель главного инженера.

Чем опасны полки и вытяжки?

Очень часто газовики находят нарушения в работе вытяжки над газовой плитой. Дело в том, что при установке зонд совмещается с вентиляцией и перекрывает ее. Из-за этого не происходит воздухообмена, газ при утечке не покидает комнату через окошко вентиляции, а накапливается. Достаточно малейшей искры, чтобы произошло возгорание.

Второе по распространенности нарушение — полки. Часто газовые трубы на кухнях закрыты полками, а ко всему оборудованию должен быть легкий доступ. Это проблема маленьких кухонь, в новых домах такого нет.

Еще одна распространенная проблема — старые плиты. Обычно срок эксплуатации газового оборудования составляет 10–12 лет.

«У нас есть такие квартиры, где плиты эксплуатируются более десяти лет и жильцы не спешат их менять. Также есть плиты без газконтроля. Это система, которая автоматически перекрывает газ, после того как гаснет пламя. Мы уведомляем управляющую компанию, что плиты подлежат замене. Но, согласно законодательству, ответственность за газовые приборы несут собственники и наниматели жилья. То есть менять плиту должны сами жильцы», — пояснила Татьяна Киселева.

Когда вызывать газовиков

Экстренный номер Мосгаза — 104. Самые частые вызовы связаны с тем, что человек почувствовал запах газа. Большинство таких вызовов ложные, особенно летом, когда открыты окна и в квартиру могут проникать похожие посторонние запахи. Дело в том, что сам по себе газ не пахнет, но в него добавляют специальные вещества, которые придают неприятный резкий запах (он похож на испорченные яйца). Это сделано, чтобы можно было быстро распознать утечку.

Несмотря на то что большинство вызовов ложные, Татьяна Киселева настоятельно советует звонить.

«Если вам кажется, что есть запах газа, — звоните. Пусть вызов будет ложный, лучше перестраховаться. Мы обязательно приедем и все проверим. А перед тем, как вызвать, обязательно перекройте кран на приборе и не пользуйтесь им. Не пользуйтесь электроприборами, не курите, не включайте свет. Проветрите помещение — откройте форточки, двери. Выйдите в другую комнату или на лестничную площадку. И звоните нам — мы прилетим, у нас мигалки, сирены, все как надо», — советует она.

Обращаться к специалистам Мосгаза нужно и в случае других неисправностей. К примеру, если в пламени конфорки есть желтые языки. Для начала нужно открыть окно и проветрить кухню, после этого снова включить газ, и если желтые языки не исчезли — звонить в Мосгаз.

Также к специалистам стоит обратиться, если пламя коптит, сковородки и кастрюли после нагревания становятся черными, туго ходят ручки, трескается стекло и так далее. Любое отклонение от нормы — повод обратиться к специалистам.

Осторожно, мошенники!

Работе Мосгаза сильно мешают мошенники. Они ходят по квартирам, представляясь газовиками, но их цель — продать доверчивым людям товары или услуги по сильно завышенным ценам. И это первое, как можно определить мошенников, — сотрудники АО «Мосгаз» никогда не предлагают платные услуги.

Чтобы понять, что перед вами мошенник, нужно знать, как выглядят газовики. На плановые проверки всегда выезжает один сотрудник, одетый в темно-синюю форму с оранжевыми вставками и светоотражающими полосами, на спине — надпись «Мосгаз» и фирменный логотип. У сотрудника есть удостоверение с голограммой, гербом Москвы и печатью, в нем указаны номер, должность, имя, фамилия и отчество специалиста, вклеена фотография.

Сейчас из-за эпидемиологической ситуации сотрудники Мосгаза всегда ходят в масках и перчатках. Кроме того, у специалистов с собой есть защитный костюм, который они обязаны надеть, если в квартире есть заболевший.

Татьяна Киселева говорит, что опасность мошенников не только в том, что они обманывают доверчивых людей.

«Мошенники часто предлагают так называемые сигнализаторы загазованности, но на самом деле это запахоулавливатели, которые реагируют на все запахи: дезодорант, сигаретный дым и так далее. Эту коробочку устанавливают на холодильник, полку или крепят на стену. Но газ-то поднимается к потолку — он в два раза легче воздуха. Чтобы этот сигнализатор сработал, газа должно набраться полкомнаты, но тогда будет уже поздно. И самое главное — люди, которые покупают такие сигнализаторы, чувствуют себя в ложной безопасности. Если начнет пахнуть газом, они будут думать, что ничего страшного, ведь сигнализатор не срабатывает. Это очень опасно», — предупреждает она.

Татьяна Киселева подчеркивает, что мошенники часто носят похожую темно-синюю спецодежду с надписями, в которых есть слово «газ», — «Газстрой», «Газконтроль» и так далее: «А могут и Мосгазом назваться. Я таким одним звонила поинтересоваться, как же так. Мне ответили, что мы не АО “Мосгаз”, а ООО “Мосгаз”. Так что нужно быть очень внимательными».

Если есть сомнения в том, не мошенник ли перед дверью, то нужно узнать его имя и фамилию, позвонить по номеру 104 или в службу внутридомового газового оборудования округа и уточнить у оператора, действительно ли в АО «Мосгаз» работает такой слесарь и должен ли он сегодня обслуживать эту квартиру.

В основном мошенники пользуются доверчивостью пенсионеров — они хорошие психологи и умеют играть на страхах. К примеру, предлагая какие-то товары, мошенники порой рассказывают про случаи взрыва газа, о которых недавно говорили в новостях, могут ссылаться на законы, в том числе несуществующие. Пожилым людям предлагают «скидки», которые могут получить только пенсионеры и только сегодня.

«Бывали случаи, что к нам обращались бабушки, плакали и просили снять приборы учета газа, установленные мошенниками, потому что не могут на них смотреть — ведь они отдали за эту коробку последнюю пенсию. Мы идем навстречу. Конечно, жаль таких людей, но у мошенников нет жалости: они предлагают самые дешевые плиты без газконтроля в несколько раз дороже, чем в магазине. Все что угодно предлагают, и люди платят», — рассказывает Татьяна Киселева.

Только за 2019 год в АО «Мосгаз» поступило 4830 сообщений о людях, которые ходили по квартирам и представлялись газовиками. В январе этого года МВД раскрыло группу мошенников, которая обманула более 50 пенсионеров. По словам Татьяны Киселевой, сейчас прокуратора проводит проверку еще нескольких групп аферистов.

Замена газовой плиты. За чей счет и нужно ли?

К величайшему сожалению, канули в Лету те славные времена, когда было “всё вокруг народное, всё вокруг моё”, получив право на приватизацию некогда государственного имущества, наши люди, радостно стали оформлять свои квадратные метры, ничуть не озаботившись о том, почему государство устроило такой аттракцион неслыханной щедрости. Помнится людей агитировали на приватизацию даже таким образом, что – де,стоит им приватизировать жилье, то не надо будет платить ни за жкх, ни за что бы то ни было еще. Только налог и все. Однако, все со мной согласятся, что это было обманкой. Действующее законодательство (ГК РФ, ЖК РФ) разъясняет, что собственник обязан нести не только бремя содержания своего имущества, но и содержать то имущество, частью которого является его имущество. О, как! Поэтому, мы все платим и за капремонт, который в моем доме я не увижу либо потому что не доживу, либо потому что перееду в другое место. После неоднократных взрывов бытового газа, сотрудники газовых компаний стали брать с приступом квартиры, угрожая отключением подачи газа если их не пустят. Поскольку я не всю жизнь работал юристом и имею высшее техническое, при визите газовщиков, я с ними спорил на эту тему, они ругались, грозились отключить газ на квартиру, написать мне кучу штрафов, е сли я не куплю новую плиту и не присоединю ее на, внимание, (!) “гибкий шланг”. Зачем им это надо – поясню позже. Так вот, получив первое предписание, я не рванул как большинство моих сограждан в магазин за новой плитой, а засел за нормативно-правовые акты, результат своего “мозгового штурма”, излагаю по пунктам.

1. Надо ли менять газовую плиту, если срок ее службы истек?

Нет. Как бы не писали юристы здесь, что это надо, необходимо и бла-бла-бла – не верьте.

Обычно, газовщики и юристы при написании предписаний ссылаются на ГОСТ Р 50696-94, согласно которому, срок службы газовой плиты не может составлять более 14 лет. Однако, этот документ уже давно отменен, равно как и пришедший ему на смену ГОСТ Р 50696-2006 и идущий ему взамен ГОСТ Р 54450-2011, в которых максимальный период службы прибора составлял 20 лет, в случае одобрения газовщиками его работоспособности по окончанию эксплуатационного времени, обозначенного производителем.

Теперь это фактически не нормируется, хотя в действующем ПП РФ от 14.05.2013 N 410 (ред. от 06.10.2017) «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» (вместе с «Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению» указано, что газоснабжение может быть отключено при окончании установленного производителем срока годности оборудования. До истечения этого периода достаточно просто обратиться за техосмотром и если газовщики выпишут вам акт годности прибора, вы продлите ему жизнь до износа.

Износом считается нарушение герметичности кранов, рассчитанных на 11000 циклов, прогар духовки и прочие дефекты, не подлежащие ремонту.

Замена оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, осуществляется специализированной организацией в рамках исполнения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

Самостоятельная замена указанного оборудования его владельцем без привлечения специализированной организации не допускается.

Оплата работ по замене (ремонту) оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, осуществляется собственником этого оборудования. (абзац введен Постановлением Правительства РФ от 09.09.2017 N 1091).

Следует напомнить, что Вы имеет право запросить в подтверждение правомерности действий организации, обслуживающих газовое оборудование, акты о признании газоиспользующего оборудования не подлежащим ремонту (непригодным для ремонта) в ходе технического обслуживания либо по результатам технического диагностирования внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования. Без выдачи подобных актов, требование заменить газовую плиту будет незаконным и будет похоже на то, что газовщики тупо решили подзаработать, по-простому – “калымнуть чутка”. Подчас, газовщики заявляют, что они не выдают подобных актов – только предписание на замену и все. Однако это не так. Газоснабжающая организация обязана выполнить диагностику работоспособности оборудования. При отказе от проведения диагностики, следует подать заявление в суд о понуждению к заключению договора на техническую диагностику.

Помните, что приборы, работающие на газу, согласно Постановлению Правительства от 14.05.2013 № 410, подлежат замене в таких случаях:

Выход оборудования из строя, в ситуации, когда простым ремонтом или заменой жиклеров (форсунок) не обойтись.

Несоответствие новым нормам безопасности, что также относится к устаревшим советским моделям (при условии если они находятся в неудволетворительном состоянии)

Истечение сроков эксплуатации, установленных изготовителем.

Заявка заказчика.

Если оборудование находится в неудовлетворительном состоянии, проверяющая организация выдаст предписание с указанием срока, в течение которого нужно произвести замену.

2. За чей счет банкет?

Ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ). При этом, замена плиты для нанимателя будет осуществляться за счет наймодателя. Т.к. указанная ст. 57 ЖК РФ распространяется только на текущий ремонт. Выражаясь просто: замена отдельных частей газовой плиты – за счет нанимателя. Плита целиком меняется за счет наймодателя.

3. Можно ли поменять плиту бесплатно?

Прежде чем покупать новый прибор, владельцу стоит выяснить, положена ли ему замена газового бытового оборудования бесплатно. Существуют различные правила по замене таких приборов в муниципальных и приватизированных квартирах. В некоторых регионах, в частности в Москве, проводится программа модернизации газового оборудования для льготных категорий граждан. Так, москвичи имеют право обратиться в социальные службы для получения материальной помощи на частичную или полную оплату замены газового оборудования, если:

плита находится на балансовом учете государственных жилищных организаций (при любой форме собственности);
наниматели или собственники, проживающие в квартире, получают субсидии на оплату услуг ЖКХ, являются героями СССР, РФ, Социалистического труда, кавалерами орденов Славы, участниками ВОВ;
пенсионеры, одиноко проживающие или проживающие в семье, состоящей только из пенсионеров, которым не предоставляются дополнительные меры социальной поддержки по оплате жилых помещений и коммунальных услуг и получающими: трудовую пенсию по старости; пенсию за выслугу лет и достигшие пенсионного возраста;
семьи (одиноко проживающие граждане), среднедушевой доход которых ниже 1,15 величины прожиточного минимума;
квартира переходит в собственность города или заселяется гражданами, стоящими в очереди на жилье.

При обращении ссылайтесь на постановление Правительства Москвы от 24.03.2009 № 215-ПП «О мерах по реализации закона города Москвы», от 09.07.2008 г. № 34 «О социальном обслуживании населения города Москвы».

Жильцам, проживающим в неприватизированных квартирах, при наличии в договоре найма пункта об обязанности по ремонту и замене бытового оборудования государственной жилищной организации, также полагается безвозмездная установка новых газовых плит.

4. Как осуществляется бесплатная замена?

Для смены старой плитки в квартире требуется заключение (Акт технического обследования) специализированной организации по эксплуатации газового оборудования: так называемая дефектная ведомость, составляемая в двух экземплярах. Один вручается владельцу для передачи в ДЭЗ или ЖСК, другой остается у газовщиков. В документе указываются поломки устройства и срок его эксплуатации. Составляется заключение на основании ежегодного осмотра газифицированных домов специалистами службы газового контроля.

В случае выхода прибора из строя необходимо, не дожидаясь, пока газовщики проведут очередной осмотр, оформить заявку в ДЕЗ или иную службу коммунального хозяйства. Сотрудники ДЕЗа составляют списки на замену, которые передаются в Горгаз.

5. Почему газовщики так заставляют устанавливать новую плиту на гибкий шланг?

Все очень просто. Во-первых, лень самих газовщиков. Плиту под соединение на трубе (по старинке) надо подгонять, а это требует большего объема времени и трудовых затрат. Во-вторых, газовую трубу, собрав один раз “по уму”, фактически, не надо обслуживать. Денег на ее профилактическом ремонте тоже не заработать. В отличие от шланга, она не скоро придет в негодность. Замену же шланга в некоторых городах особо умные газовщики, оценивают в 1.5-5 тысяч в год. Сумма внушительная как для большинства граждан, особенно пенсионеров и малоимущих, так и для работающих, обвешанных кредитами и ипотекой.

6. Что делать, если вы сами решили поменять плиту?

Чаще всего замена по гарантии или по льготам невозможна. Рассмотрим порядок действий для случая, когда хозяева сами решили установить более современную плиту. Для этого необходимо:

Замена газовой плиты на новую

Бытовая жизнь на кухне не представляется без газовой плиты. Чтобы она не была опасной, важно правильно эксплуатировать. Как и другие газовые приборы, газплиту нужно периодически проверять и своевременно устранять неисправности.

Заменить газовую плиту рекомендуют, когда устройству более десяти лет. Делается это, прежде всего, из соображений безопасности. Средний период использования составляет 14 и более лет, но когда от постоянных высоких температур прогорает внутренняя часть духовки, газплиту следует срочно заменить вне зависимости от того, сколько лет она прослужила.

Когда требуется замена газовой плиты?

Такой крупный бытовой прибор стараются заменить при капитальном ремонте помещения. Многие хозяева в тех же хрущевках на смену устаревшим моделям самостоятельно устанавливают современные плиты и духовые шкафы.

Но есть Постановление Правительства № 410 от 14 мая 2013 года, которое регламентирует случаи замены газовых приборов:

При выходе оборудования из строя: когда простой ремонт или замена форсунок не восстановит работоспособность газового устройства.
Устаревшая модель не соответствует новым требованиям безопасности.
При истечении периода эксплуатации прибора, установленного производителем.
Заявитель сам обращается с соответствующей заявкой.

За эксплуатацией газовых приборов следит соответствующая служба. Если она выявит неудовлетворительное состояние оборудования, то даст предписание с указанием сроков замены. Если льгот на замену нет, то хозяин самостоятельно приобретает прибор и производит его установку.

Порядок действий по замене

Итак, вы собрались менять плиту и собственником квартиры также являетесь вы.

Для замены следует:

обратиться к начальнику ГРО с заявлением о замене оборудования. Вам составят подробную смету на расходники, необходимые материалы, монтаж прибора и саму плиту. Если вы все это покупаете самостоятельно, следует написать заявление о монтаже оборудования;
уведомить УК или другой управляющий вашим домом орган;
оплатить полученную смету;
ждать газовщиков и получить подтверждающий документ о вводе плиты в эксплуатацию.

В случае, когда квартира не является приватизированной, нужно первым делом обращаться с заявлением о замене газового прибора в орган управления МКД в котором вы проживаете.

Если осуществляется перепланировка квартиры следует в обязательном порядке уведомить об этом УК и провести все необходимые согласования, в том числе в ГорГазе перед установкой плиты в другом помещении.

Куда обращаться за заменой газовой плиты?

От редакции. Дополнительного согласования во время замены газплиты не требуется при условии, что она будет находиться в том же помещении, где функционировала старая плита. За услугой установки нового прибора следует обратиться в газораспределительную организацию по месту жительства.

Сотрудники местной газовой службы имеют лицензию на оказание данного вида услуг. Они установят газовую плиту, проверят ее на работоспособность и безопасность, дадут гарантию на дальнейшую эксплуатацию.

Кому может грозить сокращение и увольнение в 2020 году?

Плата за эту услугу небольшая, порядок обращения следующий: обратиться с заявлением на имя начальника газового предприятия, дождаться в установленные сроки ответа. Вам обязательно сообщат о времени и дате приезда газовиков.

Сотрудники газовой службы должны прибыть к вам в спецодежде, дополнительно можно попросить у них удостоверения. На месте составляется договор на оказанную услугу по
подключению газового оборудования, вам дают смету, на подпись акт выполненных работ и квитанцию. Ее оплачивают через банк.

Для подключения плиты можно обратиться и в частную лицензированную компанию, но поставить прибор на учет в любом случае предстоит в местном газовом хозяйстве. Поэтому визита в учреждение газовой службы не избежать.

Уголовная ответственность

Также за самоуправство можно получить реальный уголовный срок. Это происходит в тех случаях, когда в результате неправильного присоединения произошли взрыв или самовозгорание, которое привело к гибели людей, причинению им вреда или их имуществу. Тогда в силу вступает УК РФ. Сумма штрафа также увеличивается – исходя из причиненного ущерба до 300 тыс. руб. Так что лучше не рисковать и сделать все по правилам.

Итак, подключаемся по правилам. Порядок действий:

Узнать адрес местного отделения службы газа.
Написать заявление – на имя начальника местного отделения, в котором указать, что именно нужно сделать, например, заменить плиту на новую, перенести ее на новое место или первично подключиться к газу.
Дождаться специалистов, которые оценят фронт работ и сделают смету.
Взять у работников газовой службы смету, подписать ее и оплатить.
Дождаться выполнения работ и принять их у специалистов.
Забрать у работников газовой службы документы о выполненных работах, например о проверке газовой плиты в квартире. Проверить наличие всех подписей и печатей.

Данный порядок действия снимает с владельца квартиры всю ответственность за безопасность подключения. Теперь за все возникшие проблемы отвечает служба газа.

Можно ли поменять плиту в квартире бесплатно?

В некоторых случаях положена бесплатная замена приборов газового оборудования. Все зависит от того, на чьем балансе жилплощадь. Если вы не собственник, надо поинтересоваться, какие правила в этой части в муниципальных квартирах.

В отельных регионах РФ, как например, в столице, льготным категория по программе модернизации газового оборудования, оно предоставляется бесплатно. Узнать о льготах можно в Мосгазе (или Горгазе по месту проживания).

Москвичам бесплатно заменят газплиту в следующих случаях:

когда собственником газового оборудования является государственная жилищная компания, прибор находится на ее балансе (вне зависимости от формы собственности квартиры);
льгота положена героям Советского союза, Соцтруда, Российской Федерации, кавалерам ордена Славы всех степеней; участникам Великой отечественной войны (независимо от того, проживают они в своем жилье или в съемном);
пенсионерам, у которых нет дополнительных привилегий за оплату жилпомещений и коммунальных услуг, получающим трудовую пенсию, а также пенсию по выслуге лет;
когда квартира перешла в собственность городских властей и туда заселяются очередники.

Бесплатная замена начинается с составления акта технического обследования. Такое заключение дает специализированная служба по эксплуатации газооборудования. Документ, подтверждающий нужность замены, следует отдать в ЖСК или ДЭЗ. Затем остается только ждать результата.

Можно ли поменять плиту бесплатно

Заменить старую газовую плиту на новую бесплатно имеют право некоторые категории граждан – собственники или наниматели жилья (в разных регионах страны перечень отличается):

ветераны Великой Отечественной войны, кавалеры ордена Славы, герои Советского Союза, Российской Федерации, социалистического труда, получающие субсидию на оплату коммунальных услуг;
семьи со среднедушевым доходом менее 1,15 от величины прожиточного минимума;
одинокие пенсионеры или семьи пенсионеров, получающие пенсию по старости, пенсию за выслугу лет, но не получающие субсидию для оплаты коммунальных услуг.

Оборудование подлежит бесплатной замене, если квартира становится собственностью города, в нее заселяются жильцы, стоящие в очереди на социальное жилье или если квартира стоит на балансе муниципальных жилищных организаций.

Как осуществляется бесплатная замена

Начинать процедуру по замене плиты нужно с вызова сотрудника газовой службы города. Он должен составить основной документ, определяющий право на бесплатную замену. Таким документом служит акт технического обследования газового оборудования, в котором указывается, что плита не подлежит ремонту.

Акт составляется в двух экземплярах: для владельца и для сотрудника службы газа.

Получив его на руки, владелец должен подать заявление о бесплатной замене плиты в газовую службу.

В таком же порядке происходит замена старых электрических плит на новые. Установкой и заменой электроплит занимаются специализированные предприятия, которые уведомляют о замене компании, управляющие жилищным фондом.

Штрафные санкции за самостоятельное подключение плиты

Действующими правилами четко прописано, что подключением газового оборудования должны заниматься только специализированные газовые службы с соответствующей лицензией на данный вид деятельности.

Однако во время ремонта очень часто или мебельщики или сами хозяева самостоятельно подключают газплиту. За такое нарушение КоАП РФ в статье 7.19 предусматривает следующее наказание:

Как легко и быстро очистить ручки газовой или электрической плиты

обычные граждане заплатят штраф в размере 10 000-15 000 рублей;
должностные лица – 30 000-80 000 рублей (с возможной дисквалификацией до двух лет);
юрлицам назначат штрафные санкции – 100 000-200 000 рублей.

Юрист с 20-летней практикой

Постановлением Правительства РФ №410 от 14 мая 2013 года (в новой редакции от 6 октября 2020 года) газовая служба может прекратить подачу газа в квартиры, где произошло самостоятельное подключение газового оборудования.

На практике это происходит так: сотрудники газовой службы специальными заглушками перекрывают газ на трубе. Как только все будет сделано по правилам, оборудование взято газовиками под свой контроль, заглушки снимут.

Юрист с 20-летней практикой

За снятие заглушек самостоятельно и подключение к газовой трубе, снова накажут штрафом по статье 7.19 КоАП РФ.

Куда обращаться при подключении газовой плиты?

Если при ремонте на кухне или по другим причинам потребовалось поменять старую плиту на другую модель, то придется сделать следующее:

приобрести устройство;
вызвать специалистов компании, у которых в обязательном порядке должно быть разрешение на монтаж газового оборудования в жилых объектах.

При желании можно вызвать частного мастера или сотрудника компании, поставляющей газ. Но после завершения монтажа потребуется внести новое оборудование в реестр «Госгаза». При этом сотрудники частных организаций, которые работают по официальной лицензии, тоже имеют право вносить записи в технический паспорт устройства. Тем не менее, будет целесообразно вызвать именно сотрудника «Госгаза», ведь это упростит процесс.

Монтаж газового оборудования проводится только квалифицированными мастерами

Отметим, что существуют государственные программы, благодаря которым в некоторых регионах нашей страны осуществляется постепенная замена газовых плит. Это необходимо для полной модернизации оборудования и безопасности жителей, поэтому часто программы спонсируются из бюджета.

Обратите внимание! Для того, чтобы выяснить, действует ли подобная программа в регионе, необходимо при личном посещении офиса или используя контактные телефоны, выяснить это у сотрудников «Госгаза».

В каких случаях следует рассчитывать на льготную или бесплатную замену газового оборудования:

если плита не принадлежит владельцам квартиры, а находится в собственности у соответствующей организации;
когда владелец квартиры имеет звание героя или является участником ВОВ;
плиты иногда меняют пенсионерам, которые не имеют дополнительных льготных выплат;
частично или полностью могут оплатить установку плит малоимущим семьям, которые имеют доход ниже прожиточного минимума;
оборудование устанавливают жильцам квартир, которые находятся в собственности у государства.

Для того, чтобы получить бесплатную плиту, необходимо обратиться в «Госгаз» с пакетом документов, подтверждающих право на льготу

Цены на популярные модели газовых плит

Для каждого устройства составляют специальную ведомость, где будет отображаться следующее:

поломки;
срок использования оборудования.

После изучения профилактических проверок за прошлые года, специалист приступает к составлению документации. Затем потребуется отправить заявку на установку оборудования в соответствующие органы, где после одобрения запроса поставят в очередь.

Так выглядит документация, которую заполняет мастер после проведения монтажа

Если планируется самостоятельно заменить оборудование, то необходимо сделать следующее:

Отправить запрос в городскую газовую службу с просьбой дать разрешение на замену плиты. После чего сотрудники организации отправят по адресу мастера, который заранее оценит сложность и стоимость монтажа.
После получения счета необходимо оплатить услуги специалиста и договориться с ним об удобном времени.
Если вы планируете подключить плиту самостоятельно, то на такие действия тоже потребуется получить разрешение.

Обратите внимание! За дальнейшее техническое обслуживание оборудования будет отвечать та организация, которая выполняла монтаж. Поэтому жильцы смогут обращаться к специалистам при возникновении проблем с плитой.

После монтажа, в паспорте оставляют отметки

Штрафы за перестановку газовых устройств в квартире

Инженерно-технические коммуникации в жилище должны соответствовать техплану. Изменение их без согласования с соответствующей службой считается незаконной перепланировкой, наказывается штрафом (статья 7.21 КоАП РФ):

За порчу жилых домов, помещений, оборудования, самовольное переустройство (перепланировку) жилого дома, помещения граждане заплатят штраф от 1 000 до 1 500 рублей. В первый раз возможно предупреждение.
Самовольная перепланировка в многоэтажке принесет штраф от 2 000-2 500 рублей.

Газовики имеют право отключить подачу газа до устранения всех нарушений.

Когда наступает уголовная ответственность на самовольное подключение плиты?

Правила подключения газового оборудования установлены в едином порядке не случайно. И обязательны они к исполнению всеми, ибо самостоятельные работы (не профессионального уровня) могут привести к серьезным последствиям – утечке газа.

Отсюда взрыв и самовозгорание – виновнику грозит уголовная ответственность. Если нарушение повлекло смерть человека или причинение вреда здоровью по неосторожности, согласно статье 109 УК РФ, нарушитель получит до двух лет тюремного заключения.

Если самовольное подключение газплиты или самовольная замена конфорки повлечет пожар, к прочим наказаниям обяжут возместить материальный ущерб. В случае с конфоркой, если будет доказан факт обмана (сокрытие информации от газовой службы), из-за которого имел место имущественный ущерб, накажут по статье 165 УК РФ – штрафом 300 тысяч рублей или лишением свободы до двух лет.

Как определить неисправность

Для того чтобы понять, что пришло время купить и установить газовую плиту в частном доме взамен имеющейся, надо оценить несколько параметров. Во-первых, попробуйте провернуть все вентили оборудования: если они сильно заедают, высота и интенсивность пламени стали хуже регулироваться, при небольшой подаче газа огонь «скачет» или вовсе тухнет, то можно однозначно говорить о неисправности плиты.

Во-вторых, следует принюхаться к запаху газа во время готовки и после выключения огня. Если вы чувствуете его, необходимо срочно принимать меры. Возможно, ваша плита стала пропускать голубое топливо, возникли маленькие, но опасные утечки. Жить на одной территории с таким оборудованием, а тем более пользоваться им нельзя.

В-третьих, признаком поломки плиты может быть слишком сильный нагрев ее боковых стенок при включении огня. Конечно, если вы что-то длительное время запекаете в духовке, температура поверхности может измениться, но если подобное происходит даже тогда, когда вы пользовались одной конфоркой в течение 30 минут, нормальным признаком это не считается.

И последнее, что стоит помнить: если вашей плите более 10 лет, то скорее всего менять ее, что называется, «доктор прописал». Рассчитывать на то, что за столь длительное время эксплуатации она не была повреждена, довольно сложно.

Замена газовой плиты на газовую варочную поверхность: нужны ли согласования с газовиками? Разъяснения АО «МОСГАЗ»

Замена газовых плит происходит не только по желанию владельца.

Произвести установку новой плиты придется, если:

на кухне стоит устаревшая модель, которая не соответствует нормам безопасности;
истек срок эксплуатации прибора, установленный производителем;
оборудование вышло из строя, и простая замена форсунок не решает проблему.

Если проигнорировать рекомендации, газовая служба может заставить сменить оборудование принудительно.

Чтобы заменить плиту, кроме нового прибора понадобится оснащение: газовый шланг, элементы соединений, материал для герметизации. Обычно при долгой эксплуатации все эти комплектующие изнашиваются.

В случае перепланировки кухни перемещение плиты нужно согласовывать с газовой службой, которая выдает официальный подтверждающий документ.

Внимание! После установки нового прибора в газовой службе должна быть оформлена его регистрация.

Куда обратиться

Лицензию на замену и подключение оборудования имеют сотрудники газовой службы.

Для вызова газовиков составляется заявление на имя начальника службы. Время его рассмотрения не превышает нескольких дней. По истечении этого срока заказчику сообщаются дата и время визита.

Важно! Прибывшие сотрудники газовой службы должны быть одеты в униформу и предъявить удостоверения.

Работники службы обязаны составить договор на предоставление услуг, акт выполненных работ и смету. В паспорт нового прибора мастер ставит печать.

Заказчику выдается квитанция для оплаты услуг через банк.

Для замены плиты можно обращаться и в частные лицензированные газовые компании. В этом случае замена и подключение обойдутся дороже.

Важно! Если вы воспользовались услугами частной компании, то новую плиту нужно поставить на учет в газовой службе.

Можно ли поменять плиту бесплатно

ветераны Великой Отечественной войны, кавалеры ордена Славы, герои Советского Союза, Российской Федерации, социалистического труда, получающие субсидию на оплату коммунальных услуг;
семьи со среднедушевым доходом менее 1,15 от величины прожиточного минимума;
одинокие пенсионеры или семьи пенсионеров, получающие пенсию по старости, пенсию за выслугу лет, но не получающие субсидию для оплаты коммунальных услуг.

Может пригодиться:
Виды современных газовых плит для кухни
Бюджетные газовые плиты, лучшие по качеству
Как выбрать газовую плиту с электрической духовкой

Как осуществляется бесплатная замена

Читайте также: ТОП-10 лучших соковыжималок для моркови и свеклы: рейтинг 2020 года и как выбрать самый надежный прибор

Акт составляется в двух экземплярах: для владельца и для сотрудника службы газа.

Получив его на руки, владелец должен подать заявление о бесплатной замене плиты в газовую службу.

Почему не работает электроподжиг и что делать?

Схема устройства электроподжига.

Даже если этот механизм собран идеально, он в любом случае может когда-то сломаться.

Электроподжиг может не работать из-за:

Загрязнения свечи. Эту неисправность можно без труда устранить, не выходя из дома и не прибегая к помощи мастера. Для этого необходимо удалить со свечи накопившийся на ней жировой налет при помощи ватки, смоченной в спирте.
Скачков напряжения, которые происходят на постоянной основе.
Неправильного обращения с техникой. К примеру, вы сделали попытку зажечь газ, когда снят рассекатель пламени.

Отдельно нужно сказать о том, что в описанных выше первом и втором случае вам необходимо обратиться за помощью специалиста.

Что делать, чтобы поменять плиту самостоятельно

Самостоятельно менять газовую плиту допускается, но проверку оборудования, его подключение и регистрацию должны проводить сотрудники газовой службы.

Важно! Процесс замены плиты нужно проводить с учетом всех правил безопасности.

Работы можно начинать только после отключения подачи газа и проверки на предмет утечек. Утечки проверяются включением конфорок.

Для замены плиты понадобятся гибкий газовый шланг, два разводных ключа и шаровой кран для соединения шланга с газовой трубой.

Шланг лучше приобрести новый, на котором указана дата изготовления и есть бирка производителя. Оптимальная длина шланга – 4 м. На шланге не допускаются соединения, он должен быть цельным, располагаться в легко доступном месте и иметь свободный ход. Красить шланг разными цветами категорически нельзя.

Если проект интерьера требует скрыть шланг, то закрывающая конструкция должна быть разборной.

Порядок действий

Еще на этапе приобретения плиты следует проверить ее документацию, сертификаты. Газовое оборудование должно соответствовать правилам эксплуатации газовых приборов, строительным проекту и нормам. При подготовке кухни следят, чтобы соблюдались такие условия, как:

свободный проход к плите, газопроводу;
наличие и полная исправность вентиляции или дымохода.

Силу тяги вентиляционного канала проверяют прикладыванием бумажного листа к выходному отверстию. Когда перечисленные требования соблюдены, приступают к замене оборудования. Во время работы потребуются следующие специальные материалы и инструменты, их нужно подготовить заблаговременно:

разводной сантехнический ключ;
газовый ключ (размер 1);
отвертка;
уплотняющий, герметизирующий материал (например, лента фум, пакля, герметизирующая нить);
прокладки, газовый шланг (если нужно);
строительный уровень;
мыльный раствор, кисть.

Процедура замены состоит из следующих этапов:

газопровод перекрывается вентилем, электропровод от плиты выключается из сети, старый аппарат отсоединяется и удаляется из помещения;
свободный конец шланга, кран проверяются на предмет утечек: опускается под воду, если пузырей нет – утечка отсутствует; тщательно анализируется состояние резьбы, при ее повреждениях шланг заменяют новым;
новая плита помещается на подготовленное место, выравнивается по горизонтали;
шланг подсоединяется, снова проводится проверка всей системы на наличие негерметичных участков; все точки соединений должны быть тщательно загерметизированы каким-либо из вышеперечисленных уплотнителей.

К шлангу предъявляются следующие требования:

предназначаться именно для газа;
быть сертифицированным;
висеть свободно, без натяжений;
не прикасаться к каким-либо приборам.

Газовый шланг должен быть изготовлен из следующих материалов:

резина, армированная ткань высокой прочности;
вулканизированная резина с оплеткой из металла;
нержавеющая сталь с полимерами и проволокой, с гофрированным покрытием.

Важно! Срок службы шланга – до 30 лет, но при возникновении малейших потертостей, трещинок он подлежит срочной замене

Заключительный этап – это проверка установленной плиты. После окончания работ необходимо проконтролировать герметичность соединений и убедиться, что утечек газа нигде нет. Это выясняют с помощью такой спецаппаратуры, как течеискатели, газоанализаторы. Если доступа к таким приборам нет, используют народный метод: все трубы, шланги, соединения, стыки обильно промазывают мыльным раствором с помощью кухонной губки или малярной кисти. Вместо мыла, можно использовать средство для мытья кухонной посуды. Затем нужно провести тщательный осмотр: в месте утечки будут наблюдаться небольшие пузыри, пена.

Важно! Строжайше запрещено искать утечку при помощи зажженной спички, зажигалки, любого источника открытого огня. Такие неразумные действия могут привести к взрыву, и этому есть немало трагических примеров. Если обнаруживается утечка, ее ликвидируют и снова проверяют всю систему на герметичность.

Постоянно контролировать уровень загазованности помещения можно с помощью специальных сигнализаторов, которые устанавливаются в комнате и круглосуточно измеряют концентрацию газовых соединений в воздухе. При превышении нормы подается сигнал. Получить такие сигнализаторы можно в местной газовой службе. После завершения работ, проверки работоспособности, безопасности системы все осуществленные действия должны быть зафиксированы в документации: дата, модель новой плиты, информация о специалисте, проводившем замену или проконтролировавшем самостоятельное подключение.

Если плита установлена не на старом месте, ее новое расположение должно быть указано в плане комнаты.

Замена электросчетчиков и газовых плит в жилых домах Москвы: Кому положено, как получить

В квартирах москвичей постепенно меняют устаревшие коммунальные приборы – электросчетчики и газовые плиты. При этом некоторым жильцам за услуги платить не приходится. В столичной мэрии рассказали, кому полагается замена и что для этого нужно.

ЧТО ВЫБРАСЫВАЮТ

Электросчетчики

В первую очередь меняют сломанные или вышедшие за межповерочный интервал, то есть те, которым надо было провести ревизию до 1 апреля 2020 года. Неисправными считаются приборы, у которых:

– диск перестал вращаться или вращается неравномерно (рывками);

– разбито или отклеено смотровое окно;

– сломался индикатор или дисплей;

– появились механические сквозные повреждения корпуса, просверленные отверстия;

– нарушена пломба или герметичность;

– не отображаются результаты измерений или истек срок поверки.

Газовые плиты

Отслужившие свой срок. В Мосгазе напомнили, что в среднем плита без проблем работает 10 – 12 лет. После этого изнашиваются газовые краны, деформируются рассекатели горелок, нарушается теплоизоляция духового шкафа. Даже если отремонтировать такую развалюху, она может со временем стать небезопасной.

КОМУ СДЕЛАЮТ БЕСПЛАТНО И КУДА ОБРАЩАТЬСЯ

Электросчетчики

Всем москвичам, у которых в квартире оказались счетчики на выброс. Обращаться никуда не нужно. Сотрудники Мосэнергосбыта сами заранее предупреждают жильцов о предстоящей замене.

Информацию о сроках можно узнать:

– на стендах с объявлениями в подъездах и возле домов;

– на официальном сайте «Мосэнергосбыта» в разделе «Частным лицам/ Услуги»;

– в личном кабинете на сайте и мобильном приложении клиента «Мосэнергосбыта».

Если приборы стоят внутри квартир, с жителями согласуют удобное для них время визита мастера. Замену могут сделать в том числе вечером и в выходные.

Но в одном случае все же придётся самостоятельно обращаться по поводу установки нового счетчика – если старый сломался, а вашего дома нет в графике замены. Тогда надо оформить бесплатную заявку. Звонки принимаются ежедневно с 8.30 до 20.30 по телефону контактного центра Мосэнергосбыта – (499) 550-95-50 или в едином личном кабинете.

Внимание! Если человек представляется сотрудником Мосэнергосбыта и просит оплатить работы по замене счетчика, это мошенник. Левые фирмы могут также оставлять на дверях квартир и в почтовых ящиках уведомления о необходимости замены счетчика. Сообщить о попытке обмана можно по указанному выше телефону Мосэнергосбыта.

Газовые плиты

Только льготникам, которые могут получить субсидию, обратившись в свое управление соцзащиты. Остальным горожанам придется менять плиту полностью за свой счет. «Ответственность за содержание в надлежащем состоянии и замену газового оборудования возлагается на собственника или нанимателя жилого помещения», – напомнил заместитель мэра Москвы Петр Бирюков.

Во время проверки газового оборудования сотрудником “Мосгаза” в квартире жилого дома. Фото: Гавриил Григоров/ТАСС

Узнать, пора покупать новую плиту или нет, можно во время очередной проверки газовых коммуникаций в доме.

Как раз сейчас по всему городу начались внеплановые ревизии в квартирах. Если нарушения незначительные, то сотрудники Мосгаза их сразу устранят. Но, если плита угрожает безопасности, то ее отключат и составят акт. Дату визита мастера в свой дом лучше заранее уточнить на сайте Мосгаза. Кроме того, объявление о внеплановой проверке разместят на стендах рядом с подъездами.

КАКУЮ ТЕХНИКУ ПОСТАВЯТ

Электросчетчики

Современные приборы, рассчитанные на 30 лет работы. Поверку им будут проводить каждые 10 или 16 лет в зависимости от типа техники. В будущем все счетчики подключат к интеллектуальной системе, которая позволит вести автоматический учет расхода электроэнергии. Создание такой системы начнется в 2022 году. А пока жильцам придется передавать данные самостоятельно.

Газовые плиты

Прежде всего, отвечающие современным требованиям безопасности. По правилам с 2019 года плиты должны быть оборудованы системой газ-контроля. Умная техника перекрывает подачу газа, если пламя в горелке погасло.

КСТАТИ

А что с водосчетчиками?

Все жители обязаны менять их за свои деньги. Но только, если после поверки прибора выяснилось, что он сломался и показывает некорректные данные о расходе воды. Также замена нужна, если у счетчика истёк срок службы. Сроки поверки можно узнать:

– в своей квитанции на квартплату – в табличке для передачи данных за воду. Кроме даты следующей поверки, здесь обычно печатают номер прибора учета и предыдущие показания;

– в паспорте прибора учета или у производителя;

– в личном кабинете на mos.ru – при подаче показаний счётчиков нужно нажать знак «…» около номера прибора учёта;

– на «горячей линии» поверки водосчетчиков – (495) 539-59-00.

Для поверки жители могут выбрать специализированную фирму сами или через свою управляющую компанию. Как правило, достаточно проводить контрольные замеры водосчетчика один раз примерно в 3 – 4 года в зависимости от модели. Эта услуга в среднем обойдётся в 800 – 1000 рублей за один прибор. А замена – около 3 – 5 тысяч рублей в зависимости от модели и фирмы-исполнителя.